Terms of Service

ये सेवा की शर्तें (“शर्तें”) uncoded.ch पर मौजूद वेबसाइट (“वेबसाइट”), unCoded ट्रेडिंग सॉफ्टवेयर, जिसमें इसके किसी भी फ्री, टेस्ट और पेड वर्जन शामिल हैं, सभी इंटीग्रेटेड एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस (“API”), और इसके साथ आने वाले किसी भी डॉक्यूमेंटेशन, डैशबोर्ड या संबंधित मटीरियल (सामूहिक रूप से “सॉफ्टवेयर”) तक आपकी पहुंच और उपयोग को नियंत्रित करती हैं। वेबसाइट और सॉफ्टवेयर का संचालन ArrowTrade AG, Nordstrasse 2, 3900 Brig-Glis, Switzerland (“प्रदाता”, “हम” या “हमारा”) द्वारा किया जाता है।

“आप”, “आपका” और “उपयोगकर्ता(ओं)” का मतलब किसी भी ऐसे व्यक्ति से है जो किसी भी तरह वेबसाइट तक पहुंचता है या सॉफ्टवेयर का उपयोग करता है। यदि आप किसी कंपनी या अन्य कानूनी संस्था की ओर से सॉफ्टवेयर का उपयोग करते हैं, तो आप घोषणा करते हैं और गारंटी देते हैं कि आपके पास उस संस्था को इन शर्तों से बाध्य करने का अधिकार है, और “आप” का मतलब उस संस्था से होगा।

वेबसाइट तक पहुंचने या सॉफ्टवेयर का उपयोग करने से पहले इन शर्तों को ध्यान से पढ़ें। यूज़र अकाउंट बनाकर, सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करके, या किसी अन्य तरीके से वेबसाइट या सॉफ्टवेयर का उपयोग करके, आप इन शर्तों से बंधे रहने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको वेबसाइट या सॉफ्टवेयर का किसी भी तरह से उपयोग करने की अनुमति नहीं है।

ये शर्तें विशेष रूप से लागू होती हैं। इन शर्तों का खंडन करने वाली या इनसे अलग कोई भी आपकी शर्त तभी लागू होगी जब हमने उसे स्पष्ट रूप से लिखित में स्वीकार किया हो।

1. परिभाषाएं

• “अकाउंट” का मतलब है वह यूज़र अकाउंट जो आप अपने लाइसेंस को मैनेज करने, अपना डैशबोर्ड देखने और संबंधित सेवाओं तक पहुंचने के लिए Google Sign-In के जरिए वेबसाइट पर बनाते हैं।
• “एक्सचेंज” का मतलब है कोई भी थर्ड-पार्टी डिजिटल एसेट ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म जो सॉफ्टवेयर के साथ कम्पैटिबल हो और जिस पर उपयोगकर्ता अपना पर्सनल ट्रेडिंग अकाउंट मेंटेन करता है, जिसमें Binance, Bybit और अन्य कम्पैटिबल स्पॉट एक्सचेंज शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है।
• “लाइसेंस बैलेंस” का मतलब है आपके अकाउंट से जुड़ा प्रीपेड बैलेंस, जिसका उपयोग प्रदाता को देय प्रॉफिट शेयर का भुगतान करने के लिए किया जाता है।
• “प्रॉफिट शेयर” का मतलब है प्रदाता को देय परफॉर्मेंस-बेस्ड कंपनसेशन, जिसकी गणना सॉफ्टवेयर द्वारा जनरेट किए गए रियलाइज़्ड ट्रेडिंग प्रॉफिट पर की जाती है, जैसा कि सेक्शन 7 और वेबसाइट पर पब्लिश की गई प्राइसिंग जानकारी में विस्तार से बताया गया है।
• “ट्रायल लाइसेंस” का मतलब है एक एंट्री-लेवल पेड लाइसेंस जो एवैल्युएशन के उद्देश्यों के लिए सॉफ्टवेयर तक पहुंच देता है, जैसा कि वेबसाइट पर विस्तार से बताया गया है।
• “थर्ड-पार्टी सर्विसेज़” का मतलब है वे बाहरी सेवाएं जो सॉफ्टवेयर के साथ इंटीग्रेटेड हैं या इसके संबंध में उपयोग की जाती हैं, जिनमें एक्सचेंज, Telegram, Stripe, Google और Brevo शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है।

2. सॉफ्टवेयर का दायरा

2.1 फंक्शनैलिटी

सॉफ्टवेयर कम्पैटिबल एक्सचेंज पर स्पॉट मार्केट के लिए एक ऑटोमेटेड, सेल्फ-होस्टेड, नॉन-कस्टोडियल ट्रेडिंग बॉट है। यह उपयोगकर्ताओं को कम्पैटिबल डिजिटल एसेट ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म पर अपनी खुद की ऑटोमेटेड ट्रेडिंग स्ट्रैटेजी चलाने में सक्षम बनाता है। मुख्य फंक्शनैलिटी में शामिल हैं:

• ऑटोमेटेड ट्रेड एग्जीक्यूशन: उपयोगकर्ता द्वारा तय की गई सेटिंग्स के आधार पर, केवल ट्रेडिंग परमिशन वाले एक्सचेंज के ऑफिशियल API के जरिए ट्रेडिंग स्ट्रैटेजी को एग्जीक्यूट करना।
• कस्टमाइज़ेबल ट्रेडिंग पैरामीटर: सॉफ्टवेयर उपयोगकर्ताओं को अपनी व्यक्तिगत प्राथमिकताओं के अनुसार ट्रेडिंग पेयर, पोजीशन साइज़, प्रॉफिट टारगेट, रिस्क पैरामीटर और संबंधित सेटिंग्स को एडजस्ट करने की सुविधा देता है।
• थर्ड-पार्टी सर्विस इंटीग्रेशन: बाहरी सेवाओं के साथ इंटीग्रेशन, जिसमें ट्रेड एग्जीक्यूशन के लिए एक्सचेंज और नोटिफिकेशन के लिए Telegram शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है।
• अकाउंट और डैशबोर्ड फंक्शनैलिटी: वेबसाइट पर उपलब्ध अकाउंट मैनेजमेंट, लाइसेंस बैलेंस मैनेजमेंट, परफॉर्मेंस ट्रैकिंग और संबंधित डैशबोर्ड फीचर।

2.2 नॉन-कस्टोडियल आर्किटेक्चर

सॉफ्टवेयर नॉन-कस्टोडियल है। सभी एसेट हर समय उपयोगकर्ता के एक्सचेंज पर मौजूद पर्सनल अकाउंट में ही रहते हैं। सॉफ्टवेयर उपयोगकर्ता द्वारा कॉन्फिगर की गई API key के जरिए एक्सचेंज से कनेक्ट होता है, जिसमें केवल ट्रेडिंग परमिशन होती हैं और विड्रॉल राइट्स नहीं होते। प्रदाता कभी भी उपयोगकर्ता के फंड, प्राइवेट key या एक्सचेंज क्रेडेंशियल्स को न तो होल्ड करता है, न ट्रांसफर करता है और न ही उन तक उसकी पहुंच होती है।

2.3 सेल्फ-होस्टिंग

सॉफ्टवेयर एक सेल्फ-होस्टेड सॉल्यूशन के रूप में उपलब्ध कराया जाता है। सॉफ्टवेयर जिस सर्वर एनवायरनमेंट (उदाहरण के लिए, एक VPS) पर चलता है, उसे प्रोक्योर, कॉन्फिगर, सिक्योर और मेंटेन करने की पूरी जिम्मेदारी अकेले उपयोगकर्ता की है। प्रदाता सॉफ्टवेयर के साथ दी गई स्टैंडर्ड डॉक्यूमेंटेशन से परे कोई होस्टिंग सेवाएं, मैनेज्ड इंफ्रास्ट्रक्चर या सर्वर सेटअप और मेंटेनेंस के लिए टेक्निकल सपोर्ट प्रदान नहीं करता।

सॉफ्टवेयर का सही तरीके से काम करना इस बात पर निर्भर करता है कि उपयोगकर्ता प्रदाता द्वारा तय की गई न्यूनतम टेक्निकल आवश्यकताओं को पूरा करने वाला एक कम्पैटिबल और सिक्योर होस्टिंग एनवायरनमेंट मेंटेन करने में सक्षम है या नहीं।

2.4 सीमाएं और उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी

• रिजल्ट्स की कोई गारंटी नहीं: सॉफ्टवेयर किसी भी प्रॉफिट, परफॉर्मेंस या विशिष्ट ट्रेडिंग रिजल्ट की गारंटी नहीं देता। परफॉर्मेंस पूरी तरह से उपयोगकर्ता द्वारा तय की गई सेटिंग्स और पैरामीटर, मार्केट कंडीशन, और थर्ड-पार्टी सर्विसेज़ की उपलब्धता व व्यवहार पर निर्भर करती है।
• फाइनेंशियल एडवाइस नहीं: सॉफ्टवेयर उपयोगकर्ता द्वारा तय की गई स्ट्रैटेजी को ऑटोमेटेड तरीके से एग्जीक्यूट करने का एक टूल है। यह कोई फाइनेंशियल, इन्वेस्टमेंट, टैक्स या लीगल एडवाइस नहीं है। ट्रेडिंग एक्टिविटी करने से पहले उपयोगकर्ताओं को स्वतंत्र प्रोफेशनल सलाह लेनी चाहिए। स्ट्रैटेजी कॉन्फिगरेशन सहित सभी ट्रेडिंग निर्णय पूरी तरह से उपयोगकर्ता की अपनी जिम्मेदारी और विवेक पर हैं।
• केवल कम्पैटिबल प्लेटफॉर्म: सॉफ्टवेयर की कम्पैटिबिलिटी केवल उन डिजिटल एसेट ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म तक सीमित है जिन्हें प्रदाता ने स्पष्ट रूप से सपोर्टेड बताया और सूचीबद्ध किया है। यह सुनिश्चित करना उपयोगकर्ताओं की जिम्मेदारी है कि ये इंटीग्रेशन उनके इच्छित उद्देश्यों के लिए उपयुक्त हैं।

2.5 थर्ड-पार्टी सर्विसेज़

• ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म: सॉफ्टवेयर कम्पैटिबल डिजिटल एसेट ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म के API के जरिए ट्रेड एग्जीक्यूट करता है। उपयोगकर्ता के सभी फंड संबंधित ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म पर उपयोगकर्ता के अपने अकाउंट में ही रहते हैं, और सभी ट्रांजैक्शन सीधे उस प्लेटफॉर्म के लागू नियम व शर्तों के अनुसार वहीं एग्जीक्यूट होते हैं। प्रदाता की उपयोगकर्ता के फंड तक कोई पहुंच नहीं है। थर्ड-पार्टी सर्विसेज़ पर अपने अकाउंट की सिक्योरिटी बनाए रखना और उनकी शर्तों व पॉलिसी का पालन सुनिश्चित करना पूरी तरह से उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी है।
• Telegram: ट्रेडिंग एक्टिविटी, सपोर्ट या कम्युनिटी एक्सेस से जुड़े नोटिफिकेशन के लिए Telegram का उपयोग कम्युनिकेशन चैनल के रूप में किया जा सकता है। उपयोगकर्ता के Telegram अकाउंट की सिक्योरिटी और मैनेजमेंट पूरी तरह से उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी है।
• थर्ड-पार्टी सर्विसेज़ पर डिस्क्लेमर: सॉफ्टवेयर का उपयोग करते समय, उपयोगकर्ता स्वीकार करता है और सहमत होता है कि (a) सॉफ्टवेयर ट्रेड एग्जीक्यूशन, कम्युनिकेशन, पेमेंट प्रोसेसिंग और ऑथेंटिकेशन के लिए थर्ड-पार्टी सर्विसेज़ पर निर्भर है; और (b) उपयोगकर्ता इन इंटीग्रेशन से जुड़े सभी जोखिम स्वयं वहन करता है। प्रदाता थर्ड-पार्टी सर्विसेज़ (जिनमें एक्सचेंज, Telegram, Stripe, Google और Brevo शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) की गड़बड़ियों, रुकावटों, सस्पेंशन, पॉलिसी बदलाव या अन्य कार्रवाइयों से प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से होने वाले किसी भी प्रकार के नुकसान या क्षति के लिए, किसी भी कानूनी सिद्धांत के तहत, कोई जिम्मेदारी नहीं लेता।

2.6 अपडेट और सपोर्ट

सॉफ्टवेयर कभी-कभी गड़बड़ियां दिखा सकता है या अनपेक्षित तरीके से व्यवहार कर सकता है। आप इस जोखिम को स्वीकार करते हैं कि ट्रेडिंग स्ट्रैटेजी, उनकी सेटिंग्स या संबंधित कम्युनिकेशन गलत तरीके से प्रोसेस हो सकते हैं या बिल्कुल भी प्रोसेस नहीं हो सकते। प्रदाता ऐसी किसी भी घटना के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।

प्रदाता सॉफ्टवेयर को मेंटेन, सपोर्ट, अपडेट या उसकी गड़बड़ियां ठीक कर सकता है, लेकिन ऐसा करने के लिए बाध्य नहीं है। प्रदाता किसी भी समय सॉफ्टवेयर की फंक्शनैलिटी में बदलाव या संशोधन कर सकता है, जिसका मतलब है कि समय के साथ कुछ फीचर सपोर्टेड नहीं रह सकते। आप इस जोखिम को स्वीकार करते हैं और इससे सहमत होते हैं।

प्रदाता सॉफ्टवेयर के साथ दी गई स्टैंडर्ड डॉक्यूमेंटेशन से परे सर्वर से जुड़े मुद्दों के लिए सपोर्ट, ट्रबलशूटिंग या टेक्निकल असिस्टेंस देने के लिए बाध्य नहीं है। सर्वर से जुड़ी गड़बड़ियों से उत्पन्न कोई भी दावा, जिसमें फाइनेंशियल नुकसान या ऑपरेशनल डाउनटाइम शामिल है, प्रदाता की जिम्मेदारी से स्पष्ट रूप से बाहर है।

2.7 संवेदनशील डेटा की सुरक्षा

सभी संवेदनशील एक्सेस क्रेडेंशियल्स के सुरक्षित स्टोरेज और मैनेजमेंट के लिए पूरी तरह से उपयोगकर्ता जिम्मेदार है, जिनमें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं:

• सॉफ्टवेयर को डिजिटल एसेट ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म से कनेक्ट करने के लिए उपयोग की जाने वाली API keys;
• सॉफ्टवेयर एक्टिवेशन के लिए जरूरी लाइसेंस keys; और
• कम्युनिकेशन फीचर के लिए उपयोग किए जाने वाले Telegram ID या अन्य आइडेंटिफायर।

इन क्रेडेंशियल्स तक अनऑथराइज्ड एक्सेस को रोकने के लिए उपयोगकर्ता को उचित सिक्योरिटी उपाय अपनाने चाहिए, जिसमें सुरक्षित स्टोरेज मेथड (उदाहरण के लिए, एन्क्रिप्टेड पासवर्ड मैनेजर), एक्सेस कंट्रोल, क्रेडेंशियल्स की नियमित रोटेशन, और क्रेडेंशियल्स शेयर न करना शामिल है।

API keys, लाइसेंस keys या अन्य क्रेडेंशियल्स के खोने, दुरुपयोग या कॉम्प्रोमाइज़ होने की पूरी जिम्मेदारी उपयोगकर्ता की है। कॉम्प्रोमाइज़ हुए क्रेडेंशियल्स की वजह से होने वाली किसी भी सिक्योरिटी घटना, फाइनेंशियल नुकसान या अनऑथराइज्ड ट्रांजैक्शन के लिए प्रदाता कोई जिम्मेदारी नहीं लेता।

3. उपयोगकर्ता अकाउंट और एक्सेस

3.1 अकाउंट बनाना

सॉफ्टवेयर का उपयोग करने के लिए, आपको वेबसाइट पर एक अकाउंट बनाना होगा। फिलहाल, अकाउंट बनाना केवल Google Sign-In (OAuth) के जरिए ही उपलब्ध है। साइन इन करते समय, आप प्रदाता को अपना ईमेल एड्रेस, अपना नाम और एक यूनिक Google आइडेंटिफायर प्राप्त करने के लिए अधिकृत करते हैं, जैसा कि हमारी Privacy Policy में विस्तार से बताया गया है।

3.2 पात्रता

आप केवल तभी अकाउंट बना सकते हैं और सॉफ्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं जब आप नीचे सेक्शन 5 में तय की गई पात्रता शर्तों को पूरा करते हों।

3.3 अकाउंट सिक्योरिटी

अपने अकाउंट के क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता बनाए रखना और अपने अकाउंट के तहत होने वाली सभी एक्टिविटी की जिम्मेदारी लेना आपकी जिम्मेदारी है। आप अपने अकाउंट के किसी भी अनऑथराइज्ड उपयोग या किसी अन्य सिक्योरिटी ब्रीच के बारे में प्रदाता को तुरंत सूचित करने के लिए सहमत होते हैं।

3.4 अकाउंट डिलीट करना

आप सेक्शन 19 में बताए गए एड्रेस पर प्रदाता से संपर्क करके किसी भी समय अपना अकाउंट डिलीट करने का अनुरोध कर सकते हैं। अकाउंट डिलीट करना हमारी प्राइवेसी पॉलिसी में बताए गए कानूनी रिटेंशन दायित्वों के अधीन है।

4. लाइसेंस

4.1 लाइसेंस का प्रदान किया जाना

इन शर्तों का पालन करने के अधीन, प्रदाता आपको इन शर्तों में बताए गए उद्देश्यों के लिए सॉफ्टवेयर का उपयोग करने के लिए एक सीमित, नॉन-ट्रांसफरेबल, नॉन-सबलाइसेंसेबल, नॉन-एक्सक्लूसिव, रिवोकेबल और रॉयल्टी-फ्री लाइसेंस (“यूज़र लाइसेंस”) देता है।

4.2 अधिकारों का आरक्षण

यूज़र लाइसेंस आपको सॉफ्टवेयर पर किसी भी प्रकार का ओनरशिप राइट नहीं देता। सॉफ्टवेयर लाइसेंस किया जाता है, बेचा नहीं जाता, और प्रदाता उस पर सभी इंटेलेक्चुअल प्रॉपर्टी राइट्स अपने पास रखता है। जो अधिकार स्पष्ट रूप से नहीं दिए गए हैं, वे सभी प्रदाता के पास सुरक्षित रहते हैं।

4.3 प्रतिबंध

आप न तो निम्नलिखित कर सकते हैं, और न ही किसी थर्ड पार्टी को ऐसा करने की अनुमति दे सकते हैं:

• लागू कानून द्वारा स्पष्ट रूप से अनुमति दी गई सीमा को छोड़कर, सॉफ्टवेयर को रिवर्स इंजीनियर करना, डीकंपाइल करना, डिसअसेंबल करना, या किसी अन्य तरीके से इसका सोर्स कोड प्राप्त करने का प्रयास करना;
• सॉफ्टवेयर को मॉडिफाई करना, एडाप्ट करना, ट्रांसलेट करना, या इसके आधार पर डेरिवेटिव वर्क बनाना;
• सॉफ्टवेयर या इन शर्तों के तहत अपने अधिकारों को किसी थर्ड पार्टी को सबलाइसेंस, किराए पर, लीज पर, उधार, बेचना, वितरित करना, या किसी अन्य तरीके से ट्रांसफर करना;
• सॉफ्टवेयर पर मौजूद किसी भी ओनरशिप नोटिस को हटाना, बदलना या छिपाना;
• प्रदाता की पूर्व लिखित सहमति के बिना कमर्शियल आधार पर थर्ड पार्टीज़ को सेवाएं देने के लिए सॉफ्टवेयर का उपयोग करना;
• किसी भी लागू कानून का उल्लंघन करते हुए, या इन शर्तों के साथ असंगत किसी भी तरीके से सॉफ्टवेयर का उपयोग करना।

5. पात्रता और स्थानीय प्रतिबंध

5.1 व्यक्तिगत पात्रता

सॉफ्टवेयर केवल उन उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है जो निम्नलिखित शर्तों को पूरा करते हैं:

• आपकी उम्र कम से कम 18 वर्ष है;
• आप पूर्ण मानसिक क्षमता रखते हैं;
• आपके पास सॉफ्टवेयर और डिजिटल एसेट ट्रेडिंग से जुड़े जोखिमों को समझने और आंकने के लिए जरूरी टेक्निकल जानकारी है;
• किसी भी लागू कानून द्वारा आपको सॉफ्टवेयर का उपयोग करने से प्रतिबंधित नहीं किया गया है; और
• यदि आप एक कानूनी संस्था हैं, तो आप अपने जुरिस्डिक्शन के कानूनों के तहत विधिवत रूप से स्थापित, वैध रूप से मौजूद और अच्छी स्थिति में हैं, और इन शर्तों में प्रवेश करने के लिए आपके पास सभी जरूरी शक्ति और अधिकार हैं।

वेबसाइट या सॉफ्टवेयर तक पहुंचकर या उनका उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं और गारंटी देते हैं कि आप इन सभी शर्तों को पूरा करते हैं।

5.2 भौगोलिक प्रतिबंध

प्रदाता स्विट्ज़रलैंड में स्थित है और यह दावा नहीं करता कि सॉफ्टवेयर स्विट्ज़रलैंड के बाहर उपयोग के लिए उपयुक्त या उचित है। यदि आप किसी अन्य जुरिस्डिक्शन से सॉफ्टवेयर का उपयोग करना चुनते हैं, तो आप ऐसा अपने जोखिम पर करते हैं, और लागू स्थानीय कानूनों का पालन करने की जिम्मेदारी आपकी है।

सॉफ्टवेयर किसी भी प्रतिबंधित जुरिस्डिक्शन में रहने वाले, वहां के नागरिक, वहां स्थित, वहां गठित, या वहां रजिस्टर्ड ऑफिस या मुख्य व्यावसायिक स्थान रखने वाले किसी भी व्यक्ति या संस्था को नहीं दिया जाता। प्रतिबंधित जुरिस्डिक्शन में शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं: क्यूबा, डेमोक्रेटिक पीपल्स रिपब्लिक ऑफ कोरिया (उत्तर कोरिया), ईरान, म्यांमार (बर्मा), सीरिया, क्रीमिया, दोनेत्स्क, खेरसॉन, लुहान्स्क, सेवास्तोपोल और ज़ापोरिज्ज़िया क्षेत्र, और स्विट्ज़रलैंड, संयुक्त राज्य अमेरिका, यूनाइटेड किंगडम या यूरोपियन यूनियन द्वारा पूर्ण प्रतिबंध या एम्बार्गो के अधीन कोई भी अन्य देश या क्षेत्र (सामूहिक रूप से “प्रतिबंधित जुरिस्डिक्शन”)।

सॉफ्टवेयर किसी भी ऐसे व्यक्ति को नहीं दिया जाता जो किसी प्रतिबंधित जुरिस्डिक्शन के स्वामित्व में हो, उसके नियंत्रण में हो, वहां स्थित हो, या वहां के कानूनों के तहत संगठित हो, और न ही ऐसे किसी व्यक्ति से जुड़े या संबद्ध किसी भी व्यक्ति को (सामूहिक रूप से “प्रतिबंधित व्यक्ति”)।

सॉफ्टवेयर विशेष रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका या यूनाइटेड किंगडम में व्यक्तियों या संस्थाओं के लिए विकसित नहीं किया गया है, और न ही सक्रिय रूप से उन्हें मार्केट किया जाता है। इसमें कोई अपवाद नहीं है।

5.3 सस्पेंशन

हम किसी भी कारण से सॉफ्टवेयर के आपके उपयोग को सस्पेंड या समाप्त कर सकते हैं, या आपके यूज़र लाइसेंस को रद्द कर सकते हैं, जिसमें यह शामिल है कि यदि हमें लगता है कि आपने धोखाधड़ी की है या करने वाले हैं, इन शर्तों का उल्लंघन किया है, या लागू कानूनों या नियमों का उल्लंघन किया है। हम आपको सस्पेंशन की सूचना दे सकते हैं, लेकिन ऐसा करने के लिए बाध्य नहीं हैं।

6. निषिद्ध व्यवहार

निम्नलिखित प्रतिबंध वेबसाइट और सॉफ्टवेयर के आपके उपयोग को नियंत्रित करते हैं। यह सूची पूर्ण नहीं है, और प्रदाता उभरते जोखिमों से निपटने के लिए इसे अपने पूर्ण विवेक पर अपडेट, संशोधित या विस्तारित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। आप निम्नलिखित न करने के लिए सहमत होते हैं:

• कानूनों या प्लेटफॉर्म शर्तों का उल्लंघन करना: सॉफ्टवेयर का उपयोग इस तरह करना जो किसी लागू स्थानीय, राष्ट्रीय या अंतरराष्ट्रीय कानून, नियम या थर्ड-पार्टी शर्तों का उल्लंघन करे, जिनमें डिजिटल एसेट ट्रेडिंग, डेटा प्रोटेक्शन या इंटेलेक्चुअल प्रॉपर्टी को नियंत्रित करने वाले कानून शामिल हैं।
• नाबालिगों को नुकसान पहुंचाना: सॉफ्टवेयर का उपयोग इस तरह करना जिससे नाबालिग अनुपयुक्त कंटेंट के संपर्क में आएं, या नाबालिगों से व्यक्तिगत पहचान संबंधी जानकारी मांगना शामिल हो।
• गैरकानूनी कंटेंट वितरित करना: गैरकानूनी, आपत्तिजनक, मानहानिकारक, नफरत फैलाने वाली, भेदभावपूर्ण, या हिंसा भड़काने वाली सामग्री अपलोड करना, शेयर करना या वितरित करना।
• सिस्टम के साथ छेड़छाड़ करना: सॉफ्टवेयर, प्रदाता के सिस्टम, या थर्ड-पार्टी सर्विसेज़ के टेक्निकल सिस्टम के गैर-सार्वजनिक हिस्सों तक पहुंचना या उनके साथ छेड़छाड़ करना। कमजोरियों की जांच, स्कैन या टेस्ट करना, या सिक्योरिटी या ऑथेंटिकेशन उपायों को भंग करना।
• मैलिशियस कोड डालना: सॉफ्टवेयर या किसी संबंधित सिस्टम में वायरस, वर्म, ट्रोजन या अन्य मैलिशियस कोड वितरित करना या डालना।
• थर्ड-पार्टी सर्विसेज़ का दुरुपयोग करना: थर्ड-पार्टी सर्विसेज़ के सिक्योरिटी प्रोटोकॉल को बायपास करने की कोशिश करके, उनकी शर्तों का उल्लंघन करके, या उनकी सेवाओं का उपयोग अनऑथराइज्ड या गैरकानूनी गतिविधियों के लिए करके उनके इंटीग्रेशन का दुरुपयोग करना।
• मैनिपुलेटिव प्रैक्टिस अपनाना: सिस्टम इंटरैक्शन, ट्रेडिंग वॉल्यूम या परफॉर्मेंस मेट्रिक्स में हेरफेर करने के लिए बॉट, फर्जी अकाउंट या अन्य तरीकों का उपयोग करना। ट्रेडिंग रिजल्ट्स को गढ़ना या गलत तरीके से पेश करना।
• ऑपरेशन में बाधा डालना: स्पैम, डिनायल-ऑफ-सर्विस अटैक या अन्य बाधा डालने वाले व्यवहार के जरिए सॉफ्टवेयर या इसके संबंधित चैनलों के कामकाज में हस्तक्षेप करना।
• इंटेलेक्चुअल प्रॉपर्टी का उल्लंघन करना: प्रदाता या किसी थर्ड पार्टी के ट्रेडमार्क, लोगो या मालिकाना कंटेंट का उनकी स्पष्ट पूर्व सहमति के बिना उपयोग, पुनरुत्पादन या वितरण करना।
• धोखाधड़ी या गलत बयानी करना: फिशिंग, इम्पर्सोनेशन या भ्रामक विज्ञापन सहित धोखाधड़ी वाली गतिविधियों के लिए सॉफ्टवेयर का उपयोग करना।
• मार्केट मैनिपुलेशन में शामिल होना: कनेक्टेड ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म द्वारा प्रतिबंधित ट्रेड या स्ट्रैटेजी एग्जीक्यूट करना। मार्केट मैनिपुलेशन, वॉश ट्रेडिंग, मनी लॉन्ड्रिंग, टेररिज़्म फाइनेंसिंग या अन्य गैरकानूनी वित्तीय गतिविधियों में शामिल होना।
• प्राइवेसी का उल्लंघन करना: व्यक्तियों या संगठनों के बारे में निजी या संवेदनशील जानकारी को बिना स्पष्ट अनुमति के शेयर करना, वितरित करना या उसका दुरुपयोग करना।
• रिवर्स इंजीनियरिंग या सैबोटाज करना: सॉफ्टवेयर को रिवर्स इंजीनियर, डीकंपाइल या डिसअसेंबल करने का प्रयास करना, या इसके सिक्योरिटी उपायों को बायपास करना।
• सिस्टम पर अत्यधिक भार डालना: ऐसी कार्रवाइयां करना जो सॉफ्टवेयर के इंफ्रास्ट्रक्चर या थर्ड-पार्टी सर्विसेज़ पर अनुचित या असंगत भार डालें।
• बिना अनुमति फंड मांगना: प्रदाता की स्पष्ट स्वीकृति के बिना फंड मांगने, सेवाओं का विज्ञापन करने, या असंबंधित व्यवसायों को बढ़ावा देने के लिए सॉफ्टवेयर या इसके संबंधित चैनलों का उपयोग करना।

हम सॉफ्टवेयर के उपयोग की निगरानी करने या किसी कंटेंट की समीक्षा या संपादन करने के लिए बाध्य नहीं हैं। हालांकि, हम अपने विवेक पर ऐसा करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम किसी भी समय और बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी कंटेंट को हटाने या उस तक पहुंच अक्षम करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, भले ही ऐसा करने का दायित्व न हो। हम इन शर्तों के उल्लंघनों की जांच कर सकते हैं और कानून का उल्लंघन करने वाले उपयोगकर्ताओं पर मुकदमा चलाने के लिए कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ सहयोग कर सकते हैं।

7. फीस, प्रॉफिट शेयर और भुगतान

7.1 प्राइसिंग मॉडल

सॉफ्टवेयर एक परफॉर्मेंस-बेस्ड कंपनसेशन मॉडल पर काम करता है। सॉफ्टवेयर के मुख्य लाइसेंस के लिए कोई सब्सक्रिप्शन या सेटअप फीस नहीं है। प्रदाता को मिलने वाला कंपनसेशन इनसे मिलकर बनता है:

• ट्रायल लाइसेंस फीस: ट्रायल लाइसेंस के लिए एक बार ली जाने वाली एंट्री फीस, जैसा कि वेबसाइट के प्राइसिंग पेज पर पब्लिश किया गया है।
• प्रॉफिट शेयर: सॉफ्टवेयर द्वारा जनरेट किए गए रियलाइज़्ड ट्रेडिंग प्रॉफिट का एक प्रतिशत, जिसकी गणना और भुगतान इस सेक्शन 7 और वेबसाइट पर पब्लिश की गई प्राइसिंग जानकारी में बताए अनुसार किया जाता है।

मौजूदा प्राइसिंग की जानकारी वेबसाइट पर uncoded.ch/pricing में पब्लिश की गई है। प्रदाता मौजूदा उपयोगकर्ताओं को उचित सूचना देकर, अपने विवेक पर प्राइसिंग में बदलाव कर सकता है।

7.2 लाइसेंस बैलेंस और सेटलमेंट

उपयोगकर्ता प्रॉफिट शेयर के सेटलमेंट को संभव बनाने के लिए वेबसाइट के जरिए अपने लाइसेंस बैलेंस को रिचार्ज करते हैं। जैसे-जैसे रियलाइज़्ड ट्रेडिंग प्रॉफिट के आधार पर प्रॉफिट शेयर देय होता है, लाइसेंस बैलेंस ऑटोमेटिकली उपयोग होता जाता है।

प्रॉफिट शेयर से जुड़े दायित्वों को कवर करने के लिए पर्याप्त लाइसेंस बैलेंस बनाए रखना उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी है। यदि लाइसेंस बैलेंस अपर्याप्त है, तो बैलेंस दोबारा भरे जाने तक सॉफ्टवेयर को सस्पेंड किया जा सकता है।

7.3 भुगतान प्रोसेसिंग

ट्रायल लाइसेंस और लाइसेंस बैलेंस रिचार्ज के भुगतान हमारे बाहरी पेमेंट प्रोसेसर Stripe के जरिए प्रोसेस किए जाते हैं। भुगतान करते समय, आप Stripe की नियम व शर्तों से भी सहमत होते हैं। प्रदाता अपने सर्वर पर पूरा क्रेडिट कार्ड या बैंक डेटा स्टोर नहीं करता।

7.4 प्रॉफिट की गणना

रियलाइज़्ड ट्रेडिंग प्रॉफिट की गणना एक्सचेंज पर उपयोगकर्ता के अकाउंट में बंद हुई ट्रेडिंग पोजीशन के आधार पर की जाती है, जैसा कि एक्सचेंज के API के जरिए रिकॉर्ड होता है। प्रॉफिट शेयर केवल रियलाइज़्ड प्रॉफिट पर लागू होता है। अनरियलाइज़्ड गेन, नुकसान और खुली पोजीशन प्रॉफिट शेयर की गणना में शामिल नहीं होतीं। विस्तृत गणना पद्धति वेबसाइट के प्राइसिंग पेज पर उपलब्ध है।

7.5 टैक्स

सभी फीस लागू टैक्स, ड्यूटी या शुल्कों को छोड़कर बताई जाती हैं। सॉफ्टवेयर के आपके उपयोग से उत्पन्न सभी टैक्स, ड्यूटी और शुल्कों का भुगतान करने की जिम्मेदारी आपकी है।

7.6 रिफंड

जब तक अनिवार्य लागू कानून की आवश्यकता न हो, भुगतान की गई फीस (ट्रायल लाइसेंस फीस और लाइसेंस बैलेंस से पहले ही सेटल किए गए प्रॉफिट शेयर की राशि सहित) रिफंडेबल नहीं हैं। अप्रयुक्त लाइसेंस बैलेंस का रिफंड अनुरोध करने पर दिया जा सकता है, जो पेमेंट प्रोसेसिंग लागत और किसी भी बकाया प्रॉफिट शेयर दायित्व की कटौती के अधीन होगा।

8. इंटेलेक्चुअल प्रॉपर्टी

8.1 स्वामित्व

सॉफ्टवेयर, वेबसाइट, इसकी सभी अंतर्निहित तकनीक, और प्रदाता द्वारा दिया गया सारा कंटेंट लाइसेंस किया जाता है, बेचा नहीं जाता। प्रदाता सोर्स कोड, डिज़ाइन, डॉक्यूमेंटेशन, ट्रेडमार्क, लोगो और सॉफ्टवेयर के कंटेंट सहित सभी इंटेलेक्चुअल प्रॉपर्टी राइट्स अपने पास रखता है।

8.2 ट्रेडमार्क

“ArrowTrade”, “unCoded” और सभी संबंधित नाम, ट्रेडमार्क, लोगो, स्लोगन, सर्विस नाम, डिज़ाइन और टैगलाइन प्रदाता या उसकी सहायक कंपनियों या लाइसेंसदाताओं के ट्रेडमार्क हैं। आप हमारी पूर्व लिखित अनुमति के बिना इन ट्रेडमार्क का उपयोग नहीं कर सकते। सॉफ्टवेयर का उपयोग आपको इन शर्तों में स्पष्ट रूप से अनुमति दी गई सीमा को छोड़कर, प्रदाता, उसके लाइसेंसदाताओं, पार्टनर्स या किसी थर्ड पार्टी के ट्रेडमार्क का उपयोग करने का कोई लाइसेंस या अधिकार नहीं देता।

8.3 फीडबैक

यदि आप सॉफ्टवेयर के बारे में फीडबैक, सुझाव या आइडिया देते हैं (“फीडबैक”), तो आप प्रदाता को ऐसे फीडबैक का उपयोग, संशोधन और समावेश किसी भी उद्देश्य के लिए करने का एक स्थायी, अपरिवर्तनीय, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-फ्री और सबलाइसेंसेबल लाइसेंस देते हैं, बिना किसी दायित्व या आपको मुआवजे के।

9. गोपनीयता

आप और प्रदाता स्वीकार करते हैं कि इस दस्तावेज़ में उल्लिखित या संदर्भित किसी भी समझौते, दस्तावेज़ या ट्रांजैक्शन की गोपनीयता बनाए रखने के साथ-साथ, इन शर्तों में प्रवेश करने या उनके तहत दायित्वों को पूरा करने के परिणामस्वरूप आप और/या प्रदाता को प्राप्त हो सकने वाली दूसरे पक्ष की सभी ट्रेड सीक्रेट्स और गोपनीय या मालिकाना जानकारी (सामूहिक रूप से “गोपनीय जानकारी”) की गोपनीयता बनाए रखने में दोनों पक्षों का वैध हित है।

आप और प्रदाता सभी गोपनीय जानकारी को अत्यधिक गोपनीयता में रखने के लिए सहमत होते हैं, और दूसरे पक्ष की पूर्व लिखित सहमति के बिना किसी भी गोपनीय जानकारी का उपयोग या किसी थर्ड पार्टी को खुलासा नहीं करेंगे। आप प्रदाता की गोपनीय जानकारी की सुरक्षा के लिए कम से कम उतनी ही सावधानी बरतने के लिए सहमत होते हैं जितनी आप समान महत्व की अपनी गोपनीय जानकारी की सुरक्षा के लिए बरतते हैं, और किसी भी हाल में उचित से कम सावधानी नहीं बरतेंगे।

उपरोक्त बात गोपनीय जानकारी के खुलासे या उपयोग को उस हद तक नहीं रोकेगी जहां:

• खुलासा या उपयोग कानून या किसी सरकारी निकाय द्वारा अपेक्षित हो;
• खुलासा या उपयोग इन शर्तों से उत्पन्न किसी आर्बिट्रेशन या न्यायिक प्रक्रिया के उद्देश्यों के लिए जरूरी हो;
• खुलासा उन प्रोफेशनल सलाहकारों को किया जाए जिन्हें ऐसी जानकारी जानने की जरूरत हो और ऐसी शर्तों के तहत हो कि ऐसे सलाहकार इस सेक्शन का पालन करने के लिए बाध्य हों;
• जानकारी सार्वजनिक डोमेन में हो या हो जाए (गोपनीयता के किसी उल्लंघन के परिणामस्वरूप को छोड़कर);
• खुलासा करने वाले पक्ष ने खुलासे या उपयोग के लिए पहले से लिखित मंजूरी दे दी हो; या
• प्राप्त करने वाले पक्ष के पास खुलासे के समय पहले से ही वैध रूप से गोपनीय जानकारी मौजूद हो, जैसा कि एक लिखित रिकॉर्ड से साबित होता हो।

10. उपयोगकर्ता की घोषणाएं और क्षतिपूर्ति

10.1 घोषणाएं

सॉफ्टवेयर का उपयोग करते समय, आप घोषणा और गारंटी देते हैं कि:

• आप हर समय सॉफ्टवेयर का उपयोग करने की सभी शर्तों को पूरा करते हैं (जिनमें सेक्शन 5 की शर्तें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं);
• आप सॉफ्टवेयर का उपयोग किसी गैरकानूनी या अनऑथराइज्ड उद्देश्य के लिए नहीं करेंगे;
• सॉफ्टवेयर का आपका उपयोग किसी लागू कानून या नियम का उल्लंघन नहीं करेगा;
• सॉफ्टवेयर के आपके उपयोग से उत्पन्न सभी संबंधित शुल्क, चार्ज और टैक्स का भुगतान करने की जिम्मेदारी आपकी है;
• आप ऐसे किसी भी तरीके से काम नहीं करेंगे जो आपको दी गई लागू पॉलिसी या शर्तों, या आपके और हमारे बीच किसी अन्य समझौते का उल्लंघन करता हो।

10.2 क्षतिपूर्ति

आप प्रदाता की, जिसमें हमारी सहायक कंपनियां, संबद्ध कंपनियां, लाइसेंसदाता, सेवा प्रदाता, डायरेक्टर, अधिकारी, कर्मचारी, एजेंट, पार्टनर, कॉन्ट्रैक्टर, उत्तराधिकारी और असाइनी शामिल हैं, क्षतिपूर्ति करने, बचाव करने और उन्हें नुकसान रहित बनाए रखने के लिए सहमत होते हैं, ऐसे किसी भी नुकसान, क्षति, दायित्व, दावे, मांग, कार्रवाई, फैसले, हर्जाने, लागत, खर्च या फीस (जिसमें उचित वकील की फीस और खर्च शामिल हैं) के संबंध में जो इनसे उत्पन्न हों या इनसे संबंधित हों:

• किसी थर्ड पार्टी का कोई दावा, या किसी सरकारी निकाय द्वारा प्रदाता के खिलाफ की गई कोई कार्रवाई, फैसला या निर्णय, जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से (पूरी तरह या आंशिक रूप से) इन शर्तों के आपके किसी उल्लंघन से उत्पन्न हो;
• किसी लागू कानून या नियम का आपका उल्लंघन;
• किसी थर्ड पार्टी के अधिकारों का आपका उल्लंघन, जिसमें इंटेलेक्चुअल प्रॉपर्टी राइट्स या प्राइवेसी राइट्स शामिल हैं।

हम आपकी लागत पर, किसी भी ऐसे मामले के एकमात्र बचाव और नियंत्रण को अपने हाथ में लेने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जिसके लिए आप हमें क्षतिपूर्ति देने के लिए बाध्य हैं। आप ऐसे किसी भी दावे के बचाव में पूरी तरह सहयोग करने के लिए सहमत होते हैं। इस सेक्शन के तहत आपके क्षतिपूर्ति दायित्व इन शर्तों की समाप्ति के बाद भी बने रहेंगे।

11. समाप्ति

11.1 प्रदाता द्वारा समाप्ति

हम किसी भी कारण से, बिना किसी पूर्व सूचना या दायित्व के, सॉफ्टवेयर के आपके उपयोग को तुरंत समाप्त या सस्पेंड करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• यदि आप इन शर्तों में से किसी का उल्लंघन करते हैं;
• यदि हम कानून या किसी रेगुलेटरी अथॉरिटी द्वारा ऐसा करने के लिए बाध्य हैं;
• यदि आप धोखाधड़ी या गैरकानूनी गतिविधियों में, या सेक्शन 6 के तहत निषिद्ध गतिविधियों में शामिल होते हैं; या
• यदि आप ऐसे तरीके से काम करते हैं जिससे प्रदाता की प्रतिष्ठा या संचालन को नुकसान पहुंच सकता है।

11.2 आपके द्वारा समाप्ति

आप अपना अकाउंट डिलीट करके और सॉफ्टवेयर का उपयोग पूरी तरह बंद करके किसी भी समय इन शर्तों को समाप्त कर सकते हैं। समाप्ति आपको पहले से भुगतान की गई फीस के रिफंड का अधिकार नहीं देती, सिवाय इसके कि सेक्शन 7.6 में स्पष्ट रूप से बताया गया हो या अनिवार्य लागू कानून द्वारा अपेक्षित हो।

11.3 समाप्ति का प्रभाव

समाप्ति के बाद, सॉफ्टवेयर का उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत समाप्त हो जाता है। सॉफ्टवेयर के अपने उपयोग के दौरान उत्पन्न किसी भी दायित्व या जिम्मेदारी के लिए आप जिम्मेदार बने रहेंगे। इन शर्तों के सभी प्रावधान जो अपनी प्रकृति के अनुसार समाप्ति के बाद भी बने रहने चाहिए, वे बने रहेंगे, जिनमें सेक्शन 7 (बकाया फीस के संबंध में), 8 (इंटेलेक्चुअल प्रॉपर्टी), 9 (गोपनीयता), 10 (क्षतिपूर्ति), 12 (वारंटी डिस्क्लेमर), 13 (दायित्व की सीमा), 18 (लागू कानून और अधिकार क्षेत्र), और अपनी प्रकृति के अनुसार बने रहने के इच्छित कोई अन्य प्रावधान शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं।

प्रदाता सॉफ्टवेयर तक आपकी पहुंच या इसके उपयोग की समाप्ति के लिए आपके या किसी थर्ड पार्टी के प्रति जिम्मेदार नहीं होगा।

12. वारंटी डिस्क्लेमर

12.1 आप स्पष्ट रूप से स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि वेबसाइट और सॉफ्टवेयर का आपका उपयोग पूरी तरह आपके अपने विवेक और जोखिम पर है। कानून द्वारा प्रतिबंधित न होने की सीमा तक, हम वेबसाइट और सॉफ्टवेयर को “जैसा है”, “सभी खामियों के साथ” और “उपलब्धता के अनुसार” प्रदान करते हैं, बिना किसी प्रकार की वारंटी के, चाहे वह स्पष्ट हो या निहित। इसमें व्यापारिकता, गैर-उल्लंघन, किसी खास उद्देश्य के लिए उपयुक्तता की वारंटी और शर्तें, और व्यापारिक संबंधों या व्यापार के रिवाजों से उत्पन्न कोई भी वारंटी शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है।

12.2 हम यह गारंटी नहीं देते कि वेबसाइट या सॉफ्टवेयर तक पहुंच या उसका उपयोग निर्बाध, त्रुटि-मुक्त, या हानिकारक तत्वों से मुक्त होगा, या कोई भी कंटेंट सुरक्षित रहेगा या किसी अन्य तरीके से खोया या क्षतिग्रस्त नहीं होगा।

12.3 वेबसाइट या सॉफ्टवेयर कई कारणों से उपलब्ध नहीं हो सकते, जिनमें शेड्यूल्ड या अनशेड्यूल्ड मेंटेनेंस, अप्रत्याशित घटनाएं, अनऑथराइज्ड एक्सेस, वायरस, डिनायल-ऑफ-सर्विस अटैक या अन्य अटैक, टेक्निकल गड़बड़ियां, और टेलीकम्युनिकेशन इंफ्रास्ट्रक्चर में या उसकी रुकावटें शामिल हैं। हम ऐसे कारणों से होने वाली उपलब्धता, पहुंच, सिक्योरिटी या परफॉर्मेंस से संबंधित किसी भी स्पष्ट या निहित वारंटी को स्पष्ट रूप से अस्वीकार करते हैं।

12.4 आप सहमत होते हैं और समझते हैं कि किसी भी परिस्थिति में, वेबसाइट या सॉफ्टवेयर के संचालन और इनके आपके उपयोग को ऐसा संबंध बनाने वाला नहीं माना जाएगा जिसमें इन्वेस्टमेंट एडवाइस देना या प्रस्तावित करना शामिल हो। वेबसाइट या सॉफ्टवेयर के जरिए या इनके संबंध में कोई फाइनेंशियल, इन्वेस्टमेंट, टैक्स, लीगल या सिक्योरिटीज़ एडवाइस नहीं दी जाती है।

12.5 कुछ जुरिस्डिक्शन वारंटी के बहिष्करण या निहित वारंटी की अवधि की सीमा की अनुमति नहीं देते, इसलिए हो सकता है कि उपरोक्त डिस्क्लेमर पूरी तरह आप पर लागू न हो, लेकिन यह लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक लागू होगा।

13. दायित्व की सीमा

13.1 प्रदाता, उसकी सहायक कंपनियां, सदस्य, लाइसेंसदाता, एजेंट, अधिकृत सेवा प्रदाता, और उनके संबंधित बोर्ड सदस्य, डायरेक्टर, प्रतिनिधि और कर्मचारी किसी भी परिस्थिति में इन शर्तों या वेबसाइट या सॉफ्टवेयर तक आपकी पहुंच या उनके उपयोग, या उन तक पहुंचने या उनका उपयोग करने में असमर्थता से उत्पन्न या संबंधित, किसी भी कानूनी सिद्धांत के तहत, किसी भी प्रकार की क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे। इसमें व्यक्तिगत चोट, भावनात्मक तकलीफ, आय, प्रॉफिट, व्यवसाय या अपेक्षित बचत की हानि, उपयोग, गुडविल या डेटा की हानि शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं, चाहे ऐसा दायित्व कॉन्ट्रैक्ट, वारंटी, टॉर्ट (नेग्लिजेंस सहित), स्ट्रिक्ट लायबिलिटी या अन्य किसी दावे पर आधारित हो, और चाहे प्रदाता को ऐसे नुकसान या क्षति की संभावना के बारे में सूचित किया गया हो या नहीं।

13.2 प्रदाता उपयोगकर्ता के होस्टिंग एनवायरनमेंट से संबंधित किसी भी खराबी, रुकावट, सिक्योरिटी वल्नरेबिलिटी या परफॉर्मेंस समस्या के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेता।

13.3 प्रदाता किसी भी परिस्थिति में इनके लिए जिम्मेदार नहीं होगा: उपयोगकर्ता के सर्वर की अप्रत्याशित गड़बड़ी, क्रैश या डाउनटाइम; गलत या असुरक्षित सर्वर कॉन्फिगरेशन के कारण डेटा की हानि, करप्शन या कॉम्प्रोमाइज़; सिक्योरिटी घटनाएं, जिनमें उपयोगकर्ता के सर्वर की कमजोरियों के कारण होने वाले अनऑथराइज्ड एक्सेस, हैकिंग, मैलवेयर इंफेक्शन या अन्य अटैक शामिल हैं; या अपर्याप्त सर्वर रिसोर्सेज़ या टकराव वाले थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर के कारण परफॉर्मेंस में गिरावट।

13.4 इनसीडेंटल, कंसीक्वेंशियल या अन्य डैमेज के लिए दायित्व की सीमा या बहिष्करण आप पर उस सीमा तक लागू नहीं होगा जहां तक यह लागू कानून द्वारा प्रतिबंधित है।

13.5 वेबसाइट या सॉफ्टवेयर से संबंधित प्रदाता और उसकी सहायक कंपनियों का कुल दायित्व एक सौ स्विस फ्रैंक (CHF 100.00) तक सीमित होगा, और इससे अधिक नहीं होगा।

13.6 उपरोक्त सीमाएं तब भी बनी रहेंगी और लागू होंगी, भले ही यह पाया जाए कि इन शर्तों में तय किया गया कोई सीमित उपाय अपने मूल उद्देश्य को पूरा करने में विफल रहा है।

13.7 यदि इस सेक्शन 13 का कोई प्रावधान अमान्य है या हो जाता है, तो शेष प्रावधान अपरिवर्तित रहेंगे और इसे एक ऐसे वैध प्रावधान से बदल दिया जाएगा जो अमान्य प्रावधान के आर्थिक इरादे के जितना हो सके उतना करीब हो।

14. फोर्स मेजर

प्रदाता अपने उचित नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों के कारण होने वाली किसी भी क्षति, नुकसान, देरी या असुविधा के लिए जिम्मेदार नहीं होगा। ऐसी परिस्थितियों में शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं: युद्ध, युद्ध की धमकी, दंगे, नागरिक अशांति, आतंकवादी गतिविधियां, श्रमिक विवाद, प्राकृतिक या परमाणु आपदाएं, आग, हवाई अड्डे बंद होना, प्रतिकूल मौसम की स्थिति, यूटिलिटी सेवाओं में रुकावट या विफलता, इंटरनेट या नेटवर्क फेलियर, एक्सचेंज या बैंक की रुकावटें, और किसी भी स्थानीय या राष्ट्रीय सरकार की कार्रवाइयां।

15. डेटा प्रोसेसिंग और प्राइवेसी

प्रदाता वेबसाइट और सॉफ्टवेयर के संबंध में व्यक्तिगत डेटा को उस तरह प्रोसेस करता है जैसा Privacy Policy में बताया गया है, जिसे संदर्भ के जरिए इन शर्तों में शामिल किया गया है। वेबसाइट या सॉफ्टवेयर का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने प्राइवेसी पॉलिसी को पढ़ और समझ लिया है।

प्रदाता द्वारा कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों के उपयोग का विवरण Cookies Notice में दिया गया है।

16. इन शर्तों में बदलाव

ये शर्तें किसी भी समय हमारे पूर्ण विवेक पर संशोधित की जा सकती हैं। हम वेबसाइट पर अपडेटेड “आखिरी अपडेट” तारीख के साथ अपडेटेड शर्तें पब्लिश करेंगे। महत्वपूर्ण बदलावों की स्थिति में, हम जहां तक उचित रूप से संभव हो, बदलाव लागू होने से कम से कम 14 दिन पहले वेबसाइट, ईमेल या सॉफ्टवेयर के जरिए आपको सूचित करेंगे।

यदि आप संशोधित शर्तें पब्लिश होने के बाद भी वेबसाइट या सॉफ्टवेयर का उपयोग जारी रखते हैं, तो यह माना जाएगा कि आप उन बदलावों से सहमत हैं। यदि आप संशोधित शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको वेबसाइट और सॉफ्टवेयर का उपयोग बंद कर देना चाहिए।

17. सामान्य प्रावधान

17.1 संबंध की प्रकृति

इन शर्तों में कुछ भी आपके और प्रदाता के बीच एजेंसी, पार्टनरशिप, ज्वाइंट वेंचर, रोजगार या किसी अन्य प्रकार का संयुक्त उद्यम संबंध बनाने वाला नहीं माना जाएगा। आप स्पष्ट रूप से, निहित रूप से, दिखावे के जरिए या किसी अन्य तरीके से इसके विपरीत दावा नहीं कर सकते।

17.2 अधित्याग नहीं

इन शर्तों के किसी प्रावधान को लागू करने में हमारी विफलता, उस प्रावधान, किसी अन्य प्रावधान, या भविष्य में इन शर्तों को पूरी तरह लागू करने के हमारे अधिकार का अधित्याग नहीं मानी जाएगी।

17.3 असाइनमेंट

आप हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना इन शर्तों के तहत अपने किसी भी अधिकार, लाइसेंस या दायित्व को असाइन नहीं कर सकते। ऐसा कोई भी प्रयास शून्य होगा। हम बिना किसी सीमा के और आपकी पूर्व सहमति के बिना, इन शर्तों के तहत अपने अधिकार, लाइसेंस और दायित्व असाइन कर सकते हैं।

17.4 सूचनाएं

प्रदाता द्वारा इन शर्तों के तहत दी जाने वाली कोई भी सूचना या अन्य कम्युनिकेशन (i) आपके अकाउंट से जुड़े एड्रेस पर ईमेल के जरिए, (ii) वेबसाइट पर पोस्ट करके, या (iii) ऑफिशियल Telegram चैनल पर पोस्ट करके किया जाएगा। ईमेल के जरिए दी जाने वाली सूचनाओं के लिए, प्राप्ति की तारीख वह तारीख मानी जाएगी जिस दिन ऐसी सूचना भेजी गई थी।

17.5 विभाज्यता

यदि सक्षम अधिकार क्षेत्र की कोई अदालत इन शर्तों के किसी प्रावधान को अमान्य या लागू न किए जाने योग्य पाती है, तो वह प्रावधान न्यूनतम जरूरी सीमा तक सीमित होगा, और शेष प्रावधान पूरी तरह प्रभावी और लागू रहेंगे।

17.6 पूर्ण समझौता

ये शर्तें, Privacy Policy और Cookies Notice के साथ मिलकर, वेबसाइट और सॉफ्टवेयर के संबंध में आपके और प्रदाता के बीच पूर्ण समझौता बनाती हैं, और सभी पिछले या समकालीन समझौतों, कम्युनिकेशन या प्रस्तावों की जगह लेती हैं।

18. लागू कानून और अधिकार क्षेत्र

18.1 वेबसाइट, सॉफ्टवेयर और इन शर्तों से संबंधित सभी मामले, जिनमें इनसे उत्पन्न या इनसे संबंधित कोई भी विवाद या दावा शामिल है (गैर-संविदात्मक विवाद या दावों सहित), स्विट्ज़रलैंड के आंतरिक कानून के अनुसार शासित और व्याख्यायित होंगे, बिना किसी कानून के चुनाव या कानून के टकराव के प्रावधान या नियम को ध्यान में रखे, और माल की अंतरराष्ट्रीय बिक्री के लिए अनुबंधों पर संयुक्त राष्ट्र कन्वेंशन (CISG) को छोड़कर।

18.2 इन शर्तों से उत्पन्न या इनसे संबंधित कोई भी विवाद, दावा, कार्रवाई या न्यायिक प्रक्रिया ब्रिग-ग्लिस, कैंटन वालिस, स्विट्ज़रलैंड की अदालतों के विशेष अधिकार क्षेत्र के अधीन होगी, जिसमें स्विस फेडरल कोर्ट में अपील की संभावना होगी। हालांकि, हम इन शर्तों के आपके किसी उल्लंघन के लिए आपके निवास के देश या किसी अन्य संबंधित देश में आपके खिलाफ कोई दावा, कार्रवाई या प्रक्रिया शुरू करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। आप ऐसी अदालतों द्वारा आप पर अधिकार क्षेत्र के प्रयोग पर किसी भी आपत्ति को माफ करते हैं।

18.3 विवाद की स्थिति में, आप सभी प्रक्रियाओं की गोपनीयता बनाए रखने के लिए सहमत होते हैं, जिसमें विवाद के संबंध में या मुकदमेबाजी के उद्देश्यों के लिए एकत्रित, तैयार और प्रस्तुत की गई कोई भी जानकारी शामिल है।

19. संपर्क

यदि इन शर्तों के बारे में आपके कोई सवाल हैं, तो हमसे संपर्क करें:

ArrowTrade AG
Nordstrasse 2
3900 Brig-Glis
Switzerland

ईमेल: [email protected]