Terms of Service

یہ سروس کی شرائط ("شرائط") ویب سائٹ uncoded.ch ("ویب سائٹ")، unCoded ٹریڈنگ سافٹ ویئر بشمول اس کے کسی بھی مفت، ٹیسٹ اور ادائیگی شدہ ورژن، تمام مربوط ایپلی کیشن پروگرامنگ انٹرفیسز ("API")، اور اس کے ساتھ فراہم کردہ کسی بھی دستاویزات، ڈیش بورڈ یا متعلقہ مواد (اجتماعی طور پر "سافٹ ویئر") تک آپ کی رسائی اور ان کے استعمال کو منظم کرتی ہیں۔ ویب سائٹ اور سافٹ ویئر کو چلانے والا ادارہ ہے ArrowTrade AG, Nordstrasse 2, 3900 Brig-Glis, Switzerland ("فراہم کنندہ"، "ہم"، "ہمیں" یا "ہمارا")۔

"آپ"، "آپ کا" اور "صارف" سے مراد ہر وہ شخص ہے جو کسی بھی طرح ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرے یا سافٹ ویئر استعمال کرے۔ اگر آپ کسی کمپنی یا دیگر قانونی ادارے کی جانب سے سافٹ ویئر استعمال کرتے ہیں، تو آپ اقرار اور ضمانت دیتے ہیں کہ آپ کو اُس ادارے کو ان شرائط کا پابند بنانے کا اختیار حاصل ہے، اور "آپ" سے مراد وہی ادارہ ہوگا۔

براہ کرم ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرنے یا سافٹ ویئر استعمال کرنے سے پہلے ان شرائط کو غور سے پڑھ لیں۔ صارف اکاؤنٹ بنا کر، سافٹ ویئر انسٹال کر کے، یا کسی اور طرح ویب سائٹ یا سافٹ ویئر استعمال کر کے آپ ان شرائط کو قبول کرتے اور ان کا پابند رہنے پر رضامندی ظاہر کرتے ہیں۔ اگر آپ ان شرائط سے متفق نہیں ہیں، تو آپ کو کسی بھی طرح ویب سائٹ یا سافٹ ویئر استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے۔

یہ شرائط خصوصی طور پر لاگو ہوتی ہیں۔ آپ کی کوئی بھی شرائط و ضوابط جو ان شرائط سے متصادم ہوں یا ان سے ہٹ کر ہوں، صرف اُسی صورت اور اُسی حد تک نافذ ہوں گی جہاں تک ہم نے تحریری طور پر ان سے واضح طور پر اتفاق کیا ہو۔

1. تعریفات

• "اکاؤنٹ" سے مراد وہ صارف اکاؤنٹ ہے جو آپ Google Sign-In کے ذریعے ویب سائٹ پر اپنے لائسنس کے انتظام، اپنا ڈیش بورڈ دیکھنے اور متعلقہ خدمات تک رسائی کے لیے بناتے ہیں۔
• "Exchange" سے مراد کوئی بھی فریق ثالث ڈیجیٹل اثاثہ ٹریڈنگ پلیٹ فارم ہے جسے سافٹ ویئر سپورٹ کرتا ہے اور جس پر صارف کا اپنا ذاتی ٹریڈنگ اکاؤنٹ ہو، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں Binance، Bybit اور دیگر سپورٹ شدہ اسپاٹ ایکسچینجز۔
• "لائسنس بیلنس" سے مراد آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک پیشگی ادا شدہ بیلنس ہے، جو فراہم کنندہ کو واجب الادا منافع میں شراکت کی ادائیگی کے لیے استعمال ہوتا ہے۔
• "منافع میں شراکت" سے مراد فراہم کنندہ کو قابلِ ادا کارکردگی پر مبنی معاوضہ ہے، جو سافٹ ویئر کے ذریعے حاصل ہونے والے حقیقی (realised) ٹریڈنگ منافع پر شمار کیا جاتا ہے، جیسا کہ سیکشن 7 اور ویب سائٹ پر شائع کردہ قیمتوں کی معلومات میں مزید تفصیل سے بیان کیا گیا ہے۔
• "ٹیسٹ لائسنس" سے مراد ایک ادائیگی شدہ ابتدائی سطح کا لائسنس ہے جو جانچ کے مقاصد کے لیے سافٹ ویئر تک رسائی دیتا ہے، جیسا کہ ویب سائٹ پر مزید تفصیل سے بیان کیا گیا ہے۔
• "فریق ثالث خدمات" سے مراد وہ بیرونی خدمات ہیں جو سافٹ ویئر کے ساتھ مربوط ہوں یا اس کے سلسلے میں استعمال ہوں، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں Exchanges، Telegram، Stripe، Google اور Brevo۔

2. سافٹ ویئر کا دائرہ کار

2.1 فعالیت

سافٹ ویئر ایک سیلف ہوسٹڈ (self-hosted)، نان کسٹوڈیل خودکار ٹریڈنگ بوٹ ہے جو سپورٹ شدہ Exchanges پر صرف اسپاٹ مارکیٹوں کے لیے ہے (کوئی فیوچرز نہیں، کوئی لیوریج نہیں)۔ یہ صارفین کو سپورٹ شدہ ڈیجیٹل اثاثہ ٹریڈنگ پلیٹ فارمز پر اپنی خودکار ٹریڈنگ حکمتِ عملیاں چلانے کے قابل بناتا ہے۔ بنیادی فعالیتوں میں شامل ہیں:

• خودکار ٹریڈنگ عملدرآمد: صارف کی متعین کردہ ترتیبات کی بنیاد پر ٹریڈنگ حکمتِ عملیوں کا عملدرآمد، Exchange کے سرکاری API کے ذریعے، صرف ٹریڈنگ کی اجازتوں کے ساتھ۔
• قابلِ تخصیص ٹریڈنگ پیرامیٹرز: سافٹ ویئر صارفین کو اپنی انفرادی ترجیحات کے مطابق ٹریڈنگ جوڑے، پوزیشن سائز، منافع کے اہداف، رسک پیرامیٹرز اور متعلقہ ترتیبات ایڈجسٹ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
• فریق ثالث خدمات کے ساتھ انضمام: بیرونی خدمات کے ساتھ انضمام، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں ٹریڈ عملدرآمد کے لیے Exchanges اور اطلاعات کے لیے Telegram۔
• اکاؤنٹ اور ڈیش بورڈ فعالیت: اکاؤنٹ کا انتظام، لائسنس بیلنس کی ہینڈلنگ، کارکردگی کی نگرانی اور ویب سائٹ پر دستیاب متعلقہ ڈیش بورڈ خصوصیات۔

2.2 نان کسٹوڈیل ساخت

سافٹ ویئر نان کسٹوڈیل ہے۔ تمام اثاثے ہر وقت صارف کے اپنے ذاتی Exchange اکاؤنٹ پر ہی رہتے ہیں۔ سافٹ ویئر صارف کی جانب سے ترتیب دی گئی API کلید کے ذریعے Exchange سے جڑتا ہے جس میں صرف ٹریڈنگ کی اجازتیں ہوتی ہیں، رقم نکالنے کے حقوق نہیں۔ فراہم کنندہ کبھی بھی صارف کے فنڈز، نجی کلیدوں یا ایکسچینج کی اسناد کو نہ رکھتا ہے، نہ منتقل کرتا ہے اور نہ ہی کسی وقت ان تک رسائی رکھتا ہے۔

2.3 سیلف ہوسٹنگ (Self-hosting)

سافٹ ویئر ایک سیلف ہوسٹڈ حل کے طور پر فراہم کیا جاتا ہے۔ جس سرور ماحول (مثلاً VPS) پر سافٹ ویئر چلتا ہے، اس کے حصول، سیٹ اپ، ترتیب، حفاظت اور دیکھ بھال کا واحد ذمہ دار صارف ہے۔ فراہم کنندہ سافٹ ویئر کے ساتھ فراہم کردہ معیاری دستاویزات کے علاوہ سرور سیٹ اپ اور دیکھ بھال کے لیے میزبانی کی خدمات، منظم انفراسٹرکچر یا تکنیکی معاونت پیش نہیں کرتا۔

سافٹ ویئر کا درست کام کرنا صارف کی اس اہلیت پر منحصر ہے کہ وہ ایک ایسا موافق اور محفوظ میزبانی ماحول برقرار رکھے جو فراہم کنندہ کی جانب سے متعین کردہ کم از کم تکنیکی تقاضے پورے کرے۔

2.4 حدود اور صارف کی ذمہ داری

• نتائج کی کوئی ضمانت نہیں: سافٹ ویئر کسی منافع، منافع کی شرح یا مخصوص ٹریڈنگ نتائج کی ضمانت نہیں دیتا۔ کارکردگی مکمل طور پر صارف کی متعین کردہ ترتیبات اور پیرامیٹرز، مارکیٹ کے حالات، اور فریق ثالث خدمات کی دستیابی و رویے پر منحصر ہوتی ہے۔
• مالی مشورہ نہیں: سافٹ ویئر صارف کی متعین کردہ حکمتِ عملیوں کے خودکار عملدرآمد کا ایک آلہ ہے۔ یہ مالی، سرمایہ کاری، ٹیکس یا قانونی مشورہ نہیں ہے۔ صارفین کو ٹریڈنگ سرگرمیوں میں شامل ہونے سے پہلے آزاد پیشہ ورانہ مشورہ حاصل کرنا چاہیے۔ حکمتِ عملی کی ترتیب سمیت تمام ٹریڈنگ فیصلے مکمل طور پر صارف کی صوابدید اور ذمہ داری پر رہتے ہیں۔
• صرف سپورٹ شدہ پلیٹ فارمز: سافٹ ویئر کی موافقت صرف ان ڈیجیٹل اثاثہ ٹریڈنگ پلیٹ فارمز تک محدود ہے جنہیں فراہم کنندہ نے واضح طور پر سپورٹ کیا اور فہرست میں شامل کیا ہو۔ صارفین اپنے مطلوبہ مقاصد کے لیے ان انضمامات کی موزونیت کو یقینی بنانے کے ذمہ دار ہیں۔

2.5 فریق ثالث خدمات

• ٹریڈنگ پلیٹ فارمز: سافٹ ویئر سپورٹ شدہ ڈیجیٹل اثاثہ ٹریڈنگ پلیٹ فارمز کے API کے ذریعے ٹریڈز انجام دیتا ہے۔ صارف کے تمام فنڈز متعلقہ ٹریڈنگ پلیٹ فارم پر صارف کے اپنے اکاؤنٹ میں ہی رہتے ہیں، اور تمام لین دین براہِ راست اسی پلیٹ فارم پر اس کی لاگو شرائط و ضوابط کے تحت انجام پاتے ہیں۔ فراہم کنندہ کو صارف کے فنڈز تک رسائی حاصل نہیں۔ فریق ثالث خدمات کے ساتھ اپنے اکاؤنٹس کی حفاظت برقرار رکھنے اور ان کی شرائط و پالیسیوں کی تعمیل کو یقینی بنانے کا واحد ذمہ دار صارف ہے۔
• Telegram: Telegram کو ٹریڈنگ سرگرمی، معاونت یا کمیونٹی تک رسائی سے متعلق اطلاعات کے لیے مواصلاتی ذریعے کے طور پر استعمال کیا جا سکتا ہے۔ صارف کے Telegram اکاؤنٹ کی حفاظت اور انتظام کا واحد ذمہ دار صارف ہے۔
• فریق ثالث خدمات کے بارے میں دستبرداری: سافٹ ویئر استعمال کر کے صارف تسلیم اور قبول کرتا ہے کہ (a) سافٹ ویئر ٹریڈ عملدرآمد، مواصلات، ادائیگیوں کی پروسیسنگ اور تصدیق کے لیے فریق ثالث خدمات پر انحصار کرتا ہے؛ اور (b) صارف ان انضمامات سے وابستہ تمام خطرات خود اٹھاتا ہے۔ فراہم کنندہ فریق ثالث خدمات (بشمول لیکن ان تک محدود نہیں Exchanges، Telegram، Stripe، Google اور Brevo) کی غلطیوں، رکاوٹوں، معطلیوں، پالیسی تبدیلیوں یا دیگر اقدامات سے براہِ راست یا بالواسطہ پیدا ہونے والے کسی بھی نوعیت کے نقصان یا ہرجانے کی، کسی بھی قانونی بنیاد پر، ذمہ داری سے دستبردار ہوتا ہے۔

2.6 اپ ڈیٹس اور معاونت

سافٹ ویئر بعض اوقات غلطیاں پیدا کر سکتا ہے یا غیر متوقع طور پر برتاؤ کر سکتا ہے۔ آپ یہ خطرہ قبول کرتے ہیں کہ ٹریڈنگ حکمتِ عملیاں، ان کی ترتیبات یا متعلقہ مواصلات غلط طریقے سے پروسیس ہو سکتی ہیں یا بالکل پروسیس نہ ہوں۔ فراہم کنندہ ایسے کسی واقعے کا ذمہ دار نہیں ہوگا۔

فراہم کنندہ سافٹ ویئر کی دیکھ بھال، معاونت، اپ ڈیٹ یا غلطیوں کی درستی کر سکتا ہے، مگر ایسا کرنے کا پابند نہیں ہے۔ فراہم کنندہ کسی بھی وقت سافٹ ویئر کی فعالیت میں ترمیم یا تبدیلی کر سکتا ہے، جس کا مطلب ہے کہ کچھ خصوصیات وقت کے ساتھ سپورٹ نہ رہیں۔ آپ اس خطرے کو تسلیم اور قبول کرتے ہیں۔

فراہم کنندہ سافٹ ویئر کے ساتھ فراہم کردہ معیاری دستاویزات کے علاوہ سرور سے متعلق مسائل کے لیے معاونت، مسائل کے حل یا تکنیکی مدد فراہم کرنے کا پابند نہیں ہے۔ سرور سے متعلق ناکامیوں سے پیدا ہونے والے کسی بھی دعوے، بشمول مالی نقصانات یا آپریشنل بندش، کو واضح طور پر فراہم کنندہ کی ذمہ داری سے خارج کیا جاتا ہے۔

2.7 حساس ڈیٹا کا تحفظ

تمام حساس رسائی اسناد کے محفوظ ذخیرے اور انتظام کا واحد ذمہ دار صارف ہے، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں:

• سافٹ ویئر کو ڈیجیٹل اثاثہ ٹریڈنگ پلیٹ فارمز سے جوڑنے کے لیے استعمال ہونے والی API کلیدیں؛
• سافٹ ویئر کے فعال کرنے کے لیے درکار لائسنس کلیدیں؛ اور
• مواصلاتی خصوصیات کے لیے استعمال ہونے والے Telegram IDs یا دیگر شناخت کنندگان۔

صارف کو ان اسناد تک غیر مجاز رسائی روکنے کے لیے مناسب حفاظتی اقدامات کرنے چاہئیں، بشمول محفوظ ذخیرے کے طریقے (مثلاً خفیہ کردہ پاس ورڈ مینیجرز)، رسائی کے کنٹرول، اسناد کی باقاعدہ تبدیلی اور اسناد کے اشتراک سے اجتناب۔

API کلیدوں، لائسنس کلیدوں یا دیگر اسناد کے کسی بھی نقصان، غلط استعمال یا سمجھوتے کا واحد ذمہ دار صارف ہے۔ سمجھوتہ شدہ اسناد کے نتیجے میں ہونے والے کسی بھی حفاظتی واقعے، مالی نقصان یا غیر مجاز لین دین کی فراہم کنندہ کوئی ذمہ داری نہیں اٹھاتا۔

3. صارف اکاؤنٹ اور رسائی

3.1 اکاؤنٹ کی تخلیق

سافٹ ویئر استعمال کرنے کے لیے آپ کو ویب سائٹ پر ایک اکاؤنٹ بنانا ہوگا۔ اکاؤنٹ کی تخلیق فی الحال صرف Google Sign-In (OAuth) کے ذریعے دستیاب ہے۔ سائن اِن کر کے آپ فراہم کنندہ کو اپنا ای میل پتہ، نام اور ایک منفرد Google شناخت کنندہ وصول کرنے کی اجازت دیتے ہیں، جیسا کہ ہماری Privacy Policy میں مزید تفصیل سے بیان کیا گیا ہے۔

3.2 اہلیت

آپ صرف اُسی صورت میں اکاؤنٹ بنا اور سافٹ ویئر استعمال کر سکتے ہیں جب آپ نیچے سیکشن 5 میں بیان کردہ اہلیت کے معیار پر پورا اترتے ہوں۔

3.3 اکاؤنٹ کی حفاظت

آپ اپنے اکاؤنٹ کی اسناد کی رازداری برقرار رکھنے اور اپنے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والی تمام سرگرمی کے ذمہ دار ہیں۔ آپ اپنے اکاؤنٹ کے کسی بھی غیر مجاز استعمال یا حفاظت کی کسی اور خلاف ورزی کے بارے میں فراہم کنندہ کو فوراً مطلع کرنے پر رضامند ہیں۔

3.4 اکاؤنٹ کا حذف کرنا

آپ کسی بھی وقت سیکشن 19 میں دیے گئے پتے پر فراہم کنندہ سے رابطہ کر کے اپنے اکاؤنٹ کے حذف کیے جانے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ اکاؤنٹ کا حذف کیا جانا ہماری پرائیویسی پالیسی میں بیان کردہ قانونی برقراری کی ذمہ داریوں سے مشروط ہے۔

4. لائسنسنگ

4.1 لائسنس کی منظوری

ان شرائط کی آپ کی تعمیل سے مشروط، فراہم کنندہ آپ کو ان شرائط میں بیان کردہ مقاصد کے لیے سافٹ ویئر استعمال کرنے کا ایک محدود، ناقابلِ منتقلی، ناقابلِ ذیلی لائسنس، غیر خصوصی، قابلِ منسوخی اور رائلٹی سے پاک لائسنس دیتا ہے ("صارف لائسنس")۔

4.2 حقوق کی محفوظیت

صارف لائسنس آپ کو سافٹ ویئر میں کسی قسم کے ملکیتی حقوق نہیں دیتا۔ سافٹ ویئر لائسنس پر دیا جاتا ہے، فروخت نہیں کیا جاتا، اور فراہم کنندہ اس میں تمام دانشورانہ املاک کے حقوق برقرار رکھتا ہے۔ وہ تمام حقوق جو آپ کو واضح طور پر نہیں دیے گئے، فراہم کنندہ کے پاس محفوظ ہیں۔

4.3 پابندیاں

آپ درج ذیل نہیں کر سکتے، اور نہ ہی کسی فریق ثالث کو ایسا کرنے کی اجازت دے سکتے ہیں:

• سافٹ ویئر کی ریورس انجینئرنگ، ڈی کمپائل، ڈس اسمبل کرنا یا کسی اور طرح اس کا سورس کوڈ اخذ کرنے کی کوشش کرنا، سوائے اس حد تک جہاں لاگو قانون واضح طور پر اجازت دے؛
• سافٹ ویئر کی بنیاد پر ترمیم، موافقت، ترجمہ یا مشتق کام تخلیق کرنا؛
• سافٹ ویئر یا ان شرائط کے تحت اپنے حقوق کو کسی فریق ثالث کو ذیلی لائسنس دینا، کرائے پر دینا، لیز پر دینا، ادھار دینا، فروخت کرنا، تقسیم کرنا یا کسی اور طرح منتقل کرنا؛
• سافٹ ویئر پر موجود کسی بھی ملکیتی نوٹس کو ہٹانا، تبدیل کرنا یا دھندلا کرنا؛
• فراہم کنندہ کی پیشگی تحریری رضامندی کے بغیر سافٹ ویئر کو تجارتی بنیاد پر فریق ثالث کو خدمات فراہم کرنے کے لیے استعمال کرنا؛
• سافٹ ویئر کو کسی لاگو قانون کی خلاف ورزی میں یا ان شرائط سے متضاد کسی بھی طریقے سے استعمال کرنا۔

5. اہلیت اور مقامی پابندیاں

5.1 ذاتی اہلیت

سافٹ ویئر صرف ان صارفین کے لیے قابلِ رسائی ہے جو درج ذیل معیار پر پورا اترتے ہوں:

• آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہے؛
• آپ ذہنی طور پر مکمل اہل ہیں؛
• آپ کے پاس وہ تکنیکی علم موجود ہے جو سافٹ ویئر اور ڈیجیٹل اثاثوں کی ٹریڈنگ سے وابستہ خطرات کو سمجھنے اور جانچنے کے لیے ضروری ہے؛
• آپ کسی لاگو قانون کے تحت سافٹ ویئر استعمال کرنے سے ممنوع نہیں ہیں؛ اور
• اگر آپ ایک قانونی ادارہ ہیں، تو آپ اپنے دائرہ اختیار کے قوانین کے تحت باقاعدہ طور پر منظم، درست طور پر موجود اور اچھی حیثیت میں ہیں، اور آپ کے پاس ان شرائط میں داخل ہونے کے لیے تمام مطلوبہ اختیار اور طاقت موجود ہے۔

ویب سائٹ یا سافٹ ویئر تک رسائی حاصل کر کے یا انہیں استعمال کر کے آپ تصدیق اور ضمانت دیتے ہیں کہ آپ ان تمام معیارات کو پورا کرتے ہیں۔

5.2 جغرافیائی پابندیاں

فراہم کنندہ کا مرکز سوئٹزرلینڈ میں ہے اور وہ یہ دعویٰ نہیں کرتا کہ سافٹ ویئر سوئٹزرلینڈ سے باہر استعمال کے لیے موزوں یا مناسب ہے۔ اگر آپ کسی اور دائرہ اختیار سے سافٹ ویئر استعمال کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو یہ آپ کے اپنے خطرے پر ہے اور آپ لاگو مقامی قوانین کی تعمیل کے ذمہ دار ہیں۔

سافٹ ویئر ایسے افراد یا اداروں کو پیش نہیں کیا جاتا جو کسی پابندی زدہ دائرہ اختیار میں مقیم ہوں، اس کے شہری ہوں، وہاں واقع ہوں، وہاں قائم ہوں، یا وہاں رجسٹرڈ دفتر یا کاروبار کا بنیادی مرکز رکھتے ہوں۔ پابندی زدہ دائرہ اختیار میں شامل ہیں لیکن ان تک محدود نہیں: کیوبا، عوامی جمہوریہ کوریا (شمالی کوریا)، ایران، میانمار (برما)، شام، کریمیا، ڈونیٹسک، خیرسون، لوہانسک، سیواستوپول اور زاپوریژیا کے علاقے، اور کوئی بھی دیگر ملک یا خطہ جو سوئٹزرلینڈ، ریاست ہائے متحدہ امریکہ، برطانیہ یا یورپی یونین کی جانب سے جامع پابندیوں یا تجارتی بندشوں کے تابع ہو (اجتماعی طور پر "پابندی زدہ دائرہ اختیار")۔

سافٹ ویئر کسی ایسے شخص کو پیش نہیں کیا جاتا جو کسی پابندی زدہ دائرہ اختیار کی ملکیت میں، اس کے کنٹرول میں، وہاں واقع ہو، یا اس کے قوانین کے تحت منظم ہو، یا کسی ایسے شخص سے منسلک یا وابستہ ہو (اجتماعی طور پر "پابندی زدہ افراد")۔

سافٹ ویئر خاص طور پر ریاست ہائے متحدہ امریکہ یا برطانیہ میں موجود افراد یا اداروں کے لیے تیار نہیں کیا گیا، اور نہ ہی ان کی جانب فعال طور پر مارکیٹ کیا جاتا ہے۔ اس میں کوئی استثنیٰ نہیں ہے۔

5.3 معطلی

ہم کسی بھی وجہ سے آپ کے سافٹ ویئر کے استعمال کو معطل یا ختم کر سکتے ہیں، یا آپ کا صارف لائسنس منسوخ کر سکتے ہیں، بشمول اگر ہمیں یقین ہو کہ آپ نے دھوکہ دہی کی ہے یا کرنے والے ہیں، ان شرائط کی خلاف ورزی کی ہے، یا لاگو قوانین یا ضوابط کی خلاف ورزی کی ہے۔ ہم آپ کو معطلی کی اطلاع دے سکتے ہیں مگر ایسا کرنے کے پابند نہیں ہیں۔

6. ممنوعہ طرزِ عمل

درج ذیل ممانعتیں ویب سائٹ اور سافٹ ویئر کے آپ کے استعمال کو منظم کرتی ہیں۔ یہ فہرست حتمی نہیں ہے، اور فراہم کنندہ ابھرتے ہوئے خطرات سے نمٹنے کے لیے اپنی صوابدید پر اسے اپ ڈیٹ، تبدیل یا توسیع دینے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ آپ اس بات پر رضامند ہیں کہ آپ یہ نہیں کریں گے:

• قوانین یا پلیٹ فارم کی شرائط کی خلاف ورزی: سافٹ ویئر کو ایسے طریقے سے استعمال کرنا جو کسی لاگو مقامی، قومی یا بین الاقوامی قانون، ضابطے یا فریق ثالث کی شرائط کی خلاف ورزی کرے، بشمول ڈیجیٹل اثاثہ ٹریڈنگ، ڈیٹا کے تحفظ یا دانشورانہ املاک کو منظم کرنے والے قوانین۔
• نابالغوں کو نقصان سے دوچار کرنا: سافٹ ویئر کو کسی ایسے طریقے سے استعمال کرنا جو نابالغوں کو نامناسب مواد سے دوچار کرے یا جس میں نابالغوں سے ذاتی شناختی معلومات طلب کرنا شامل ہو۔
• غیر قانونی مواد کی تقسیم: غیر قانونی، توہین آمیز، ہتک آمیز، نفرت انگیز، امتیازی یا تشدد پر اکسانے والے مواد کو اپ لوڈ، شیئر یا تقسیم کرنا۔
• نظاموں سے چھیڑ چھاڑ: سافٹ ویئر، فراہم کنندہ کے نظاموں، یا فریق ثالث خدمات کے تکنیکی نظاموں کے غیر عوامی حصوں تک رسائی یا ان سے چھیڑ چھاڑ کرنا۔ کمزوریوں کو جانچنا، اسکین کرنا یا آزمانا، یا حفاظتی یا تصدیقی اقدامات کی خلاف ورزی کرنا۔
• نقصان دہ کوڈ متعارف کرانا: سافٹ ویئر یا کسی متعلقہ نظام میں وائرس، ورمز، ٹروجن ہارسز یا دیگر نقصان دہ کوڈ تقسیم یا متعارف کرانا۔
• فریق ثالث خدمات کا غلط استعمال: فریق ثالث خدمات کے ساتھ انضمامات کا غلط استعمال کرنا، ان کے حفاظتی پروٹوکولز کو نظرانداز کرنے کی کوشش، ان کی شرائط کی خلاف ورزی، یا ان کی خدمات کو غیر مجاز یا غیر قانونی سرگرمیوں کے لیے استعمال کر کے۔
• توڑ مروڑ والے طریقوں میں ملوث ہونا: تعاملات، ٹریڈنگ حجم یا نظام کی کارکردگی کے پیمانوں میں توڑ مروڑ کے لیے بوٹس، جعلی اکاؤنٹس یا دیگر طریقوں کا استعمال۔ ٹریڈنگ نتائج کو گھڑنا یا غلط انداز میں پیش کرنا۔
• کارروائیوں میں مداخلت: اسپیم، ڈینائل آف سروس حملوں یا دیگر خلل انداز رویوں کے ذریعے سافٹ ویئر یا اس کے متعلقہ چینلز کے کام میں مداخلت کرنا۔
• دانشورانہ املاک کی خلاف ورزی: فراہم کنندہ یا کسی فریق ثالث کے ٹریڈ مارکس، لوگو یا ملکیتی مواد کو واضح پیشگی رضامندی کے بغیر استعمال، دوبارہ پیش یا تقسیم کرنا۔
• دھوکہ دہی یا غلط بیانی میں ملوث ہونا: سافٹ ویئر کو دھوکہ دہی کی سرگرمیوں کے لیے استعمال کرنا، بشمول فشنگ، جعلسازی یا جھوٹی تشہیر۔
• مارکیٹ میں توڑ مروڑ میں ملوث ہونا: منسلک ٹریڈنگ پلیٹ فارمز کی جانب سے ممنوعہ ٹریڈز یا حکمتِ عملیاں انجام دینا۔ مارکیٹ میں توڑ مروڑ، wash trading، منی لانڈرنگ، دہشت گردی کی مالی معاونت یا دیگر ناجائز مالی سرگرمیوں میں ملوث ہونا۔
• رازداری کی خلاف ورزی: افراد یا اداروں کے بارے میں نجی یا حساس معلومات کو واضح اجازت کے بغیر شیئر، تقسیم یا غلط استعمال کرنا۔
• ریورس انجینئرنگ یا تخریب کاری: سافٹ ویئر کی ریورس انجینئرنگ، ڈی کمپائل یا ڈس اسمبل کرنے کی کوشش، یا اس کے حفاظتی اقدامات کو نظرانداز کرنا۔
• نظاموں پر حد سے زیادہ بوجھ ڈالنا: ایسے اقدامات کرنا جو سافٹ ویئر کے انفراسٹرکچر یا فریق ثالث خدمات پر غیر معقول یا غیر متناسب بوجھ ڈالیں۔
• اجازت کے بغیر رقوم طلب کرنا: فراہم کنندہ کی واضح منظوری کے بغیر سافٹ ویئر یا اس کے متعلقہ چینلز کو رقوم طلب کرنے، خدمات کی تشہیر کرنے یا غیر متعلقہ کاروبار فروغ دینے کے لیے استعمال کرنا۔

ہم سافٹ ویئر کے کسی بھی استعمال کی نگرانی کرنے یا کسی مواد کا جائزہ لینے یا اسے ترمیم کرنے کے پابند نہیں ہیں۔ تاہم، ہم اپنی صوابدید پر ایسا کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ ہم کسی بھی وقت اور بغیر اطلاع کے کسی بھی مواد کو ہٹانے یا اس تک رسائی معطل کرنے کا حق رکھتے ہیں، مگر اس کے پابند نہیں ہیں۔ ہم ان شرائط کی خلاف ورزیوں کی تحقیقات کر سکتے ہیں اور قانون کی خلاف ورزی کرنے والے صارفین کے خلاف کارروائی کے لیے قانون نافذ کرنے والے حکام کے ساتھ تعاون کر سکتے ہیں۔

7. فیس، منافع میں شراکت اور ادائیگیاں

7.1 قیمتوں کا ماڈل

سافٹ ویئر ایک کارکردگی پر مبنی معاوضے کے ماڈل پر کام کرتا ہے۔ مرکزی سافٹ ویئر لائسنس کے لیے کوئی سبسکرپشن فیس اور کوئی سیٹ اپ فیس نہیں ہے۔ فراہم کنندہ کو دیا جانے والا معاوضہ ان پر مشتمل ہے:

• ٹیسٹ لائسنس فیس: ٹیسٹ لائسنس کے لیے ایک بار کی داخلہ فیس، جیسا کہ ویب سائٹ کے قیمتوں کے صفحے پر شائع ہے۔
• منافع میں شراکت: سافٹ ویئر کے ذریعے حاصل ہونے والے حقیقی ٹریڈنگ منافع کا ایک فیصد، جو اس سیکشن 7 اور ویب سائٹ پر شائع کردہ قیمتوں کی معلومات کے مطابق شمار اور طے کیا جاتا ہے۔

موجودہ قیمتوں کی تفصیلات ویب سائٹ پر یہاں شائع کی جاتی ہیں uncoded.ch/pricing۔ فراہم کنندہ موجودہ صارفین کو معقول اطلاع کے ساتھ اپنی صوابدید پر قیمتوں میں ترمیم کر سکتا ہے۔

7.2 لائسنس بیلنس اور تصفیہ

صارفین منافع میں شراکت کے تصفیے کو ممکن بنانے کے لیے ویب سائٹ کے ذریعے اپنا لائسنس بیلنس ٹاپ اپ کرتے ہیں۔ حقیقی ٹریڈنگ منافع کی بنیاد پر جیسے جیسے منافع میں شراکت واجب ہوتی ہے، لائسنس بیلنس خودکار طور پر استعمال ہوتا جاتا ہے۔

منافع میں شراکت کی ذمہ داریوں کو پورا کرنے کے لیے کافی لائسنس بیلنس برقرار رکھنے کا ذمہ دار صارف ہے۔ اگر لائسنس بیلنس ناکافی ہو، تو بیلنس دوبارہ بھرے جانے تک سافٹ ویئر معطل کیا جا سکتا ہے۔

7.3 ادائیگیوں کی پروسیسنگ

ٹیسٹ لائسنس اور لائسنس بیلنس ٹاپ اپ کی ادائیگیاں ہمارے فریق ثالث ادائیگی پروسیسر Stripe کے ذریعے پروسیس کی جاتی ہیں۔ ادائیگی کر کے آپ Stripe کی شرائط و ضوابط سے بھی اتفاق کرتے ہیں۔ فراہم کنندہ اپنے سرورز پر مکمل کریڈٹ کارڈ یا بینکنگ تفصیلات محفوظ نہیں کرتا۔

7.4 منافع کا حساب

حقیقی ٹریڈنگ منافع کا حساب صارف کے Exchange اکاؤنٹ پر بند شدہ ٹریڈنگ پوزیشنوں کی بنیاد پر لگایا جاتا ہے، جیسا کہ Exchange کے API کے ذریعے ریکارڈ کیا جاتا ہے۔ منافع میں شراکت صرف حقیقی منافع پر لاگو ہوتی ہے۔ غیر حقیقی (unrealised) منافع، نقصانات اور کھلی پوزیشنیں منافع میں شراکت کے حساب میں شامل نہیں ہوتیں۔ حساب کا تفصیلی طریقہ کار ویب سائٹ کے قیمتوں کے صفحے پر دستیاب ہے۔

7.5 ٹیکس

تمام فیسیں کسی بھی لاگو ٹیکس، محصولات یا چارجز کے بغیر بیان کی گئی ہیں۔ سافٹ ویئر کے آپ کے استعمال سے پیدا ہونے والے تمام ٹیکس، محصولات اور چارجز کی ادائیگی کے ذمہ دار آپ ہیں۔

7.6 رقم کی واپسی

جب تک لازمی لاگو قانون کی جانب سے مطالبہ نہ ہو، ادا کی گئی فیسیں (بشمول ٹیسٹ لائسنس فیس اور لائسنس بیلنس سے پہلے ہی طے شدہ منافع میں شراکت کی رقوم) ناقابلِ واپسی ہیں۔ غیر استعمال شدہ لائسنس بیلنس درخواست پر قابلِ واپسی ہو سکتا ہے، جو ادائیگی پروسیسنگ کے اخراجات اور کسی بھی بقایا منافع میں شراکت کی ذمہ داریوں کی کٹوتی سے مشروط ہے۔

8. دانشورانہ املاک

8.1 ملکیت

سافٹ ویئر، ویب سائٹ، تمام بنیادی ٹیکنالوجی، اور فراہم کنندہ کی جانب سے فراہم کردہ تمام مواد لائسنس پر دیے جاتے ہیں، فروخت نہیں کیے جاتے۔ فراہم کنندہ تمام دانشورانہ املاک کے حقوق برقرار رکھتا ہے، بشمول سافٹ ویئر کے سورس کوڈ، ڈیزائن، دستاویزات، ٹریڈ مارکس، لوگو اور مواد کے تمام حقوق۔

8.2 ٹریڈ مارکس

"ArrowTrade"، "unCoded" اور تمام متعلقہ نام، ٹریڈ مارکس، لوگو، ٹیگ لائنز، سروس نام، ڈیزائن اور نعرے فراہم کنندہ یا اس کے وابستگان یا لائسنس دہندگان کے ٹریڈ مارکس ہیں۔ آپ کو ہماری پیشگی تحریری اجازت کے بغیر یہ نشانات استعمال نہیں کرنے چاہئیں۔ سافٹ ویئر کا استعمال آپ کو فراہم کنندہ، اس کے لائسنس دہندگان، اس کے شراکت داروں یا کسی فریق ثالث کے ٹریڈ مارکس استعمال کرنے کا کوئی لائسنس یا حق نہیں دیتا، سوائے اس کے جو ان شرائط میں واضح طور پر اجازت دی گئی ہو۔

8.3 آراء

اگر آپ سافٹ ویئر کے بارے میں آراء، تجاویز یا خیالات فراہم کرتے ہیں ("آراء")، تو آپ فراہم کنندہ کو ایسی آراء کو کسی بھی مقصد کے لیے استعمال، ترمیم اور شامل کرنے کا ایک دائمی، ناقابلِ واپسی، عالمی، رائلٹی سے پاک اور قابلِ ذیلی لائسنس دیتے ہیں، بغیر آپ پر کسی ذمہ داری یا معاوضے کے۔

9. رازداری

آپ اور فراہم کنندہ تسلیم کرتے ہیں کہ دونوں کا اس میں جائز مفاد ہے کہ یہاں مذکور یا زیرِ غور کسی بھی معاہدے، دستاویز یا لین دین، اور ایک دوسرے کے تمام تجارتی راز اور رازدارانہ یا ملکیتی معلومات کے بارے میں رازداری برقرار رکھی جائے، جو آپ اور/یا فراہم کنندہ ان شرائط میں داخل ہونے یا ان کے تحت ذمہ داریاں ادا کرنے کے نتیجے میں وصول یا حاصل کر سکتے ہیں (اجتماعی طور پر "رازدارانہ معلومات")۔

آپ اور فراہم کنندہ تمام رازدارانہ معلومات کو انتہائی رازداری میں رکھنے کا عہد کرتے ہیں، اور دوسرے کی پیشگی تحریری رضامندی کے بغیر کسی فریق ثالث کے سامنے کوئی رازدارانہ معلومات نہ استعمال کریں گے اور نہ ظاہر کریں گے۔ آپ فراہم کنندہ کی رازدارانہ معلومات کی حفاظت کے لیے کم از کم اتنی ہی احتیاط برتنے پر رضامند ہیں جتنی آپ اپنی اسی طرح کی اہمیت کی رازدارانہ معلومات کی حفاظت کے لیے برتتے ہیں، اور کسی بھی صورت میں معقول درجے سے کم احتیاط نہیں۔

مذکورہ بالا پابندی رازدارانہ معلومات کو اس حد تک ظاہر کرنے یا استعمال کرنے سے نہیں روکے گی جہاں:

• ظاہر کرنا یا استعمال قانون یا کسی سرکاری ادارے کی جانب سے درکار ہو؛
• ظاہر کرنا یا استعمال ان شرائط سے پیدا ہونے والی کسی ثالثی یا عدالتی کارروائی کے مقاصد کے لیے درکار ہو؛
• ظاہر کرنا پیشہ ورانہ مشیروں کے سامنے ضرورت کی بنیاد پر اور ان شرائط پر کیا جائے کہ ایسے مشیر اس سیکشن کی تعمیل کا عہد کریں؛
• معلومات عوامی طور پر دستیاب ہوں یا ہو جائیں (سوائے اس کے کہ یہ رازداری کی کسی خلاف ورزی کے نتیجے میں ہو)؛
• ظاہر کرنے والے فریق نے ظاہر کرنے یا استعمال کے لیے پیشگی تحریری منظوری دی ہو؛ یا
• رازدارانہ معلومات ظاہر کیے جانے کے وقت پہلے ہی وصول کنندہ فریق کے جائز قبضے میں تھیں، جیسا کہ تحریری ریکارڈ سے ثابت ہو۔

10. صارف کے اقرارات اور تلافی

10.1 اقرارات

سافٹ ویئر استعمال کر کے آپ اقرار اور ضمانت دیتے ہیں کہ:

• آپ ہر وقت سافٹ ویئر استعمال کرنے کی تمام شرائط پوری کرتے ہیں (بشمول لیکن ان تک محدود نہیں، سیکشن 5 کی شرائط)؛
• آپ سافٹ ویئر کو کسی غیر قانونی یا غیر مجاز مقصد کے لیے استعمال نہیں کریں گے؛
• سافٹ ویئر کا آپ کا استعمال کسی لاگو قانون یا ضابطے کی خلاف ورزی نہیں کرے گا؛
• سافٹ ویئر کے آپ کے استعمال سے پیدا ہونے والے تمام متعلقہ محصولات، چارجز اور ٹیکس کی ادائیگی کے ذمہ دار آپ ہیں؛
• آپ کسی ایسے طریقے سے عمل نہیں کریں گے جو آپ کو فراہم کردہ کسی لاگو پالیسی یا شرائط، یا آپ کے اور ہمارے درمیان کسی اور معاہدے کی خلاف ورزی کرے۔

10.2 تلافی

آپ فراہم کنندہ کو، بشمول ہماری ذیلی کمپنیوں، وابستگان، لائسنس دہندگان، خدمات فراہم کنندگان، ڈائریکٹرز، عہدیداروں، ملازمین، ایجنٹوں، شراکت داروں، ٹھیکیداروں، جانشینوں اور منتقلی حاصل کرنے والوں کو، ان تمام نقصانات، ہرجانوں، ذمہ داریوں، دعووں، مطالبات، کارروائیوں، فیصلوں، ایوارڈز، اخراجات، مصارف یا فیسوں (بشمول وکلاء کی معقول فیسیں اور اخراجات) سے تلافی، دفاع اور محفوظ رکھنے پر رضامند ہیں جو ان سے پیدا ہوں یا ان سے متعلق ہوں:

• کسی فریق ثالث کے دعوے یا کسی سرکاری ادارے کی جانب سے فراہم کنندہ کے خلاف کی گئی کوئی کارروائی، فیصلہ یا حکم، جو براہِ راست یا بالواسطہ (مکمل یا جزوی طور پر) آپ کی جانب سے ان شرائط کی کسی خلاف ورزی سے پیدا ہو؛
• آپ کی جانب سے کسی لاگو قانون یا ضابطے کی خلاف ورزی؛
• آپ کی جانب سے کسی فریق ثالث کے حقوق کی خلاف ورزی، بشمول دانشورانہ املاک کے حقوق یا رازداری کے حقوق۔

ہم اپنے حق کو محفوظ رکھتے ہیں کہ آپ کے خرچ پر، کسی بھی ایسے معاملے کا خصوصی دفاع اور کنٹرول سنبھال لیں جس کے لیے آپ ہماری تلافی کے پابند ہیں۔ آپ ایسے کسی بھی دعوے کے دفاع میں مکمل تعاون کرنے پر رضامند ہیں۔ اس سیکشن کے تحت آپ کی تلافی کی ذمہ داریاں ان شرائط کے اختتام کے بعد بھی برقرار رہیں گی۔

11. اختتام

11.1 فراہم کنندہ کی جانب سے اختتام

ہم کسی بھی وجہ سے، بغیر پیشگی اطلاع یا ذمہ داری کے، فوری طور پر آپ کے سافٹ ویئر کے استعمال کو ختم یا معطل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، بشمول:

• اگر آپ ان شرائط میں سے کسی کی خلاف ورزی کریں؛
• اگر ہمیں قانون یا کسی ریگولیٹری اتھارٹی کی جانب سے ایسا کرنا لازم ہو؛
• اگر آپ دھوکہ دہی یا غیر قانونی سرگرمیوں، یا سیکشن 6 کے تحت ممنوعہ سرگرمیوں میں ملوث ہوں؛ یا
• اگر آپ کسی ایسے طریقے سے عمل کریں جو فراہم کنندہ کی ساکھ یا کارروائیوں کو نقصان پہنچا سکے۔

11.2 آپ کی جانب سے اختتام

آپ کسی بھی وقت اپنا اکاؤنٹ حذف کر کے اور سافٹ ویئر کا تمام استعمال بند کر کے ان شرائط کو ختم کر سکتے ہیں۔ اختتام آپ کو پہلے سے ادا کی گئی فیسوں کی واپسی کا حق نہیں دیتا، سوائے اس کے جو سیکشن 7.6 میں واضح طور پر فراہم کیا گیا ہو یا لازمی لاگو قانون کی جانب سے درکار ہو۔

11.3 اختتام کا اثر

اختتام پر سافٹ ویئر استعمال کرنے کا آپ کا حق فوراً ختم ہو جاتا ہے۔ سافٹ ویئر کے آپ کے استعمال کے دوران عائد ہونے والی کسی بھی ذمہ داری یا واجبات کے آپ ذمہ دار رہتے ہیں۔ ان شرائط کی وہ تمام دفعات جو اپنی نوعیت کے اعتبار سے اختتام کے بعد بھی برقرار رہنی چاہئیں، برقرار رہیں گی، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں سیکشن 7 (بقایا فیسوں کے حوالے سے)، 8 (دانشورانہ املاک)، 9 (رازداری)، 10 (تلافی)، 12 (ضمانت کی دستبرداریاں)، 13 (ذمہ داری کی حد بندی)، 18 (لاگو قانون اور دائرہ اختیار)، اور کوئی بھی دیگر دفعہ جو اپنی نوعیت کے اعتبار سے برقرار رہنے کے لیے ہو۔

فراہم کنندہ آپ کی سافٹ ویئر تک رسائی یا اس کے استعمال کے کسی بھی اختتام کے لیے آپ یا کسی فریق ثالث کے سامنے ذمہ دار نہیں ہوگا۔

12. ضمانت کی دستبرداریاں

12.1 آپ واضح طور پر تسلیم اور اتفاق کرتے ہیں کہ ویب سائٹ اور سافٹ ویئر کا آپ کا استعمال آپ کی اپنی صوابدید اور اپنے خطرے پر ہے۔ جس حد تک قانون منع نہیں کرتا، ہم ویب سائٹ اور سافٹ ویئر "جیسا ہے"، "تمام خامیوں کے ساتھ" اور "جیسا دستیاب ہے" کی بنیاد پر فراہم کرتے ہیں، کسی بھی نوعیت کی، خواہ واضح ہو یا مضمر، کسی ضمانت کے بغیر۔ اس میں شامل ہے، لیکن اس تک محدود نہیں، قابلِ فروخت ہونے (merchantability)، عدمِ خلاف ورزی، کسی مخصوص مقصد کے لیے موزونیت کی ضمانتیں و شرائط، اور کاروباری لین دین یا تجارتی رواج سے پیدا ہونے والی کوئی بھی ضمانتیں۔

12.2 ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ ویب سائٹ یا سافٹ ویئر تک رسائی یا اس کا استعمال بلا رکاوٹ، غلطیوں سے پاک یا نقصان دہ اجزاء سے پاک ہوگا، یا یہ کہ کوئی مواد محفوظ ہوگا یا کسی اور طرح ضائع یا خراب نہیں ہوگا۔

12.3 ویب سائٹ یا سافٹ ویئر متعدد عوامل کی وجہ سے غیر دستیاب ہو سکتے ہیں، بشمول طے شدہ یا غیر طے شدہ دیکھ بھال، قدرتی آفات، غیر مجاز رسائی، وائرس، ڈینائل آف سروس یا دیگر حملے، تکنیکی ناکامی، اور ٹیلی کمیونیکیشن انفراسٹرکچر یا خلل۔ ہم ایسے عوامل کی وجہ سے دستیابی، رسائی، حفاظت یا کارکردگی سے متعلق کسی بھی واضح یا مضمر ضمانت سے صراحتاً دستبردار ہوتے ہیں۔

12.4 آپ اتفاق اور سمجھتے ہیں کہ کسی بھی صورت میں ویب سائٹ یا سافٹ ویئر کا چلنا اور آپ کا ان کا استعمال ایسا تعلق پیدا کرنے والا نہیں سمجھا جائے گا جس میں سرمایہ کاری کے مشورے کی فراہمی یا پیشکش شامل ہو۔ ویب سائٹ یا سافٹ ویئر کے ذریعے یا اس کے سلسلے میں کوئی مالی، سرمایہ کاری، ٹیکس، قانونی یا سیکیورٹیز کا مشورہ نہیں دیا جاتا۔

12.5 کچھ دائرہ اختیار ضمانتوں کے اخراج یا مضمر ضمانتوں کی مدت پر حد بندی کی اجازت نہیں دیتے، اس لیے ممکن ہے کہ مذکورہ بالا دستبرداری آپ پر مکمل طور پر لاگو نہ ہو مگر یہ لاگو قانون کی جانب سے جائز زیادہ سے زیادہ حد تک لاگو ہوگی۔

13. ذمہ داری کی حد بندی

13.1 فراہم کنندہ، اس کے وابستگان، اراکین، لائسنس دہندگان، ایجنٹ، مجاز خدمات فراہم کنندگان، اور ان کے متعلقہ بورڈ اراکین، ڈائریکٹرز، نمائندے اور ملازمین کسی بھی صورت میں، کسی بھی قانونی بنیاد پر، ان شرائط سے یا ویب سائٹ یا سافٹ ویئر تک آپ کی رسائی، اس کے استعمال، یا اس تک رسائی یا استعمال میں ناکامی سے پیدا ہونے والے یا اس سے متعلق کسی بھی نوعیت کے ہرجانے کے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔ اس میں شامل ہے لیکن اس تک محدود نہیں: ذاتی چوٹ، جذباتی تکلیف، آمدنی، منافع، کاروبار یا متوقع بچت کا نقصان، استعمال، خیر سگالی یا ڈیٹا کا نقصان، خواہ ایسی ذمہ داری معاہدے، ضمانت، ٹورٹ (بشمول غفلت)، سخت ذمہ داری یا کسی اور بنیاد پر مبنی دعوے سے پیدا ہو، اور خواہ فراہم کنندہ کو ایسے نقصان یا ہرجانے کے امکان سے آگاہ کیا گیا ہو یا نہیں۔

13.2 فراہم کنندہ صارف کے میزبانی ماحول سے متعلق کسی بھی خرابی، رکاوٹ، حفاظتی کمزوری یا کارکردگی کے مسئلے کی کوئی ذمہ داری نہیں اٹھاتا۔

13.3 فراہم کنندہ کسی بھی صورت میں ان کا ذمہ دار نہیں ہوگا: صارف کے سرور کی ناکامیاں، کریش یا غیر متوقع بندش؛ غلط ترتیب شدہ یا غیر محفوظ سرور ترتیبات کی وجہ سے ڈیٹا کا نقصان، بگاڑ یا خلاف ورزی؛ حفاظتی واقعات، بشمول غیر مجاز رسائی، ہیکنگ، مالویئر انفیکشن یا صارف کے سرور کی کمزوریوں کی وجہ سے ہونے والے دیگر حملے؛ یا ناکافی سرور وسائل یا متصادم فریق ثالث سافٹ ویئر کی وجہ سے کارکردگی میں کمی۔

13.4 حادثاتی، نتیجتاً یا دیگر ہرجانوں کے لیے ذمہ داری کی حد بندی یا اخراج آپ پر اس حد تک لاگو نہیں ہوگا جہاں تک لاگو قانون اسے ممنوع قرار دے۔

13.5 ویب سائٹ یا سافٹ ویئر سے متعلق فراہم کنندہ اور اس کے وابستگان کی مجموعی ذمہ داری ایک سو سوئس فرانک (CHF 100.00) تک محدود ہوگی اور اس سے تجاوز نہیں کرے گی۔

13.6 مذکورہ بالا حد بندیاں برقرار رہیں گی اور لاگو ہوں گی، خواہ ان شرائط میں بیان کردہ کوئی محدود چارہ جوئی اپنے بنیادی مقصد میں ناکام ہی کیوں نہ پائی جائے۔

13.7 اگر اس سیکشن 13 کی کوئی دفعہ غیر مؤثر ہو یا ہو جائے، تو باقی دفعات غیر متاثر رہیں گی اور انہیں ایک ایسی مؤثر دفعہ سے بدل دیا جائے گا جو غیر مؤثر دفعہ کے معاشی مقصد سے قریب ترین مطابقت رکھتی ہو۔

14. ناگزیر حالات (Force Majeure)

فراہم کنندہ اپنے معقول کنٹرول سے باہر کے حالات کی وجہ سے ہونے والے کسی نقصان، خسارے، تاخیر یا زحمت کا ذمہ دار نہیں ہے۔ ایسے حالات میں شامل ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں، جنگ، جنگ کی دھمکیاں، فسادات، شہری بدامنی، دہشت گردانہ سرگرمیاں، صنعتی تنازعات، قدرتی یا جوہری آفات، آگ، ہوائی اڈوں کی بندش، ناموافق موسمی حالات، عوامی خدمات میں رکاوٹ یا ناکامی، انٹرنیٹ یا نیٹ ورک کی بندش، ایکسچینج یا بینکنگ کی بندش، اور کسی مقامی یا قومی حکومت کے اقدامات۔

15. ڈیٹا پروسیسنگ اور رازداری

فراہم کنندہ ویب سائٹ اور سافٹ ویئر کے سلسلے میں ذاتی ڈیٹا کو Privacy Policy میں بیان کردہ طریقے سے پروسیس کرتا ہے، جو حوالے کے ذریعے ان شرائط میں شامل ہے۔ ویب سائٹ یا سافٹ ویئر استعمال کر کے آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ نے پرائیویسی پالیسی پڑھ اور سمجھ لی ہے۔

فراہم کنندہ کی جانب سے کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز کے استعمال کو Cookies Notice میں بیان کیا گیا ہے۔

16. ان شرائط میں تبدیلیاں

ان شرائط میں کسی بھی وقت ہماری اپنی صوابدید پر ترمیم کی جا سکتی ہے۔ ہم اپ ڈیٹ شدہ شرائط ایک نظرثانی شدہ "آخری اپ ڈیٹ" کی تاریخ کے ساتھ ویب سائٹ پر شائع کریں گے۔ اہم تبدیلیوں کے لیے، جہاں معقول حد تک ممکن ہو، ہم تبدیلیوں کے نافذ العمل ہونے سے کم از کم 14 دن پہلے ویب سائٹ، ای میل یا سافٹ ویئر کے ذریعے اطلاع دیں گے۔

نظرثانی شدہ شرائط شائع ہونے کے بعد ویب سائٹ یا سافٹ ویئر کا استعمال جاری رکھ کر آپ تبدیلیوں کو قبول کرنے اور ان سے اتفاق کرنے کا اظہار کرتے ہیں۔ اگر آپ نظرثانی شدہ شرائط سے متفق نہیں ہیں، تو آپ کو ویب سائٹ اور سافٹ ویئر کا استعمال بند کر دینا چاہیے۔

17. عمومی دفعات

17.1 تعلق کی نوعیت

ان شرائط میں سے کسی چیز کو آپ کے اور فراہم کنندہ کے درمیان کوئی ایجنسی، شراکت داری، جوائنٹ وینچر، ملازمت یا مشترکہ کاروبار کی کوئی اور شکل پیدا کرنے والا نہیں سمجھا جائے گا۔ آپ اس کے برعکس دعویٰ نہیں کریں گے، خواہ واضح طور پر، مضمر طور پر، ظاہری صورت سے یا کسی اور طرح۔

17.2 دستبرداری نہ ہونا

ہمارا ان شرائط کی کسی دفعہ کو نافذ نہ کرنا مستقبل میں اس دفعہ، کسی اور دفعہ، یا مجموعی طور پر ان شرائط کو نافذ کرنے کے ہمارے حق سے دستبرداری نہیں سمجھا جائے گا۔

17.3 منتقلی

آپ ہماری پیشگی تحریری رضامندی کے بغیر ان شرائط کے تحت اپنے کسی حق، لائسنس یا ذمہ داری کی منتقلی نہیں کر سکتے۔ آپ کی جانب سے ایسا کرنے کی کوئی بھی کوشش کالعدم ہوگی۔ ہم ان شرائط کے تحت اپنے حقوق، لائسنس اور ذمہ داریوں کو بلا حد بندی اور آپ کی پیشگی رضامندی کے بغیر منتقل کر سکتے ہیں۔

17.4 اطلاعات

فراہم کنندہ کی جانب سے ان شرائط کے تحت فراہم کردہ کوئی بھی اطلاعات یا دیگر مواصلات (i) آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک پتے پر ای میل کے ذریعے، (ii) ویب سائٹ پر شائع کر کے، یا (iii) سرکاری Telegram چینل پر شائع کر کے دی جائیں گی۔ ای میل کے ذریعے دی گئی اطلاعات کے لیے، وصولی کی تاریخ وہی سمجھی جائے گی جس تاریخ کو ایسی اطلاع بھیجی جائے۔

17.5 قابلِ تفریق ہونا

اگر کسی مجاز دائرہ اختیار کی عدالت ان شرائط کی کسی دفعہ کو غیر مؤثر یا ناقابلِ نفاذ قرار دے، تو وہ دفعہ کم از کم ضروری حد تک محدود کر دی جائے گی، اور باقی دفعات مکمل طور پر مؤثر اور نافذ العمل رہیں گی۔

17.6 مکمل معاہدہ

یہ شرائط، ہماری Privacy Policy اور Cookies Notice کے ساتھ مل کر، ویب سائٹ اور سافٹ ویئر کے حوالے سے آپ کے اور فراہم کنندہ کے درمیان مکمل معاہدہ تشکیل دیتی ہیں، اور تمام سابقہ یا ہم عصر معاہدوں، مواصلات یا تجاویز کی جگہ لے لیتی ہیں۔

18. لاگو قانون اور دائرہ اختیار

18.1 ویب سائٹ، سافٹ ویئر اور ان شرائط سے متعلق تمام معاملات، بشمول ان سے پیدا ہونے والا یا ان سے متعلق کوئی تنازع یا دعویٰ (بشمول غیر معاہداتی تنازعات یا دعوے)، سوئٹزرلینڈ کے داخلی قوانین کے مطابق منظم اور تعبیر کیے جائیں گے، بغیر کسی قانون کے انتخاب یا تصادمِ قانون کی دفعہ یا اصول کا لحاظ کیے، اور اقوام متحدہ کے بین الاقوامی فروختِ اشیا کے معاہدوں کے کنونشن (CISG) کے اخراج کے ساتھ۔

18.2 ان شرائط سے پیدا ہونے والا یا ان سے متعلق کوئی بھی تنازع، قانونی مقدمہ، کارروائی یا عدالتی عمل برِگ-گلِس، کینٹن والائی، سوئٹزرلینڈ کی عدالتوں کے خصوصی دائرہ اختیار کے تابع ہوگا، جس میں سوئس وفاقی عدالت میں اپیل کی گنجائش ہوگی۔ تاہم، ہم ان شرائط کی خلاف ورزی پر آپ کے خلاف آپ کے ملکِ رہائش یا کسی دیگر متعلقہ ملک میں کوئی مقدمہ، کارروائی یا عدالتی عمل لانے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ آپ ایسی عدالتوں کی جانب سے آپ پر دائرہ اختیار کے استعمال پر کسی اعتراض سے دستبردار ہوتے ہیں۔

18.3 کسی تنازع کی صورت میں، آپ تمام کارروائیوں کی رازداری برقرار رکھنے پر رضامند ہیں، بشمول مقدمے بازی کے مقاصد کے لیے یا تنازع سے متعلق جمع، تیار اور پیش کی گئی کوئی بھی اور تمام معلومات۔

19. رابطہ

ان شرائط کے بارے میں سوالات کے لیے، براہ کرم ہم سے رابطہ کریں:

ArrowTrade AG
Nordstrasse 2
3900 Brig-Glis
Switzerland

ای میل: [email protected]