Terms of Service

I presenti Termini di Servizio (i “Termini”) regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web uncoded.ch (il “Sito Web”), del software di trading unCoded, incluse tutte le versioni gratuite, di prova e a pagamento, di tutte le interfacce di programmazione applicativa integrate (le “API”) e di qualsiasi documentazione, dashboard o materiale correlato (collettivamente, il “Software”). Il Sito Web e il Software sono gestiti da ArrowTrade AG, Nordstrasse 2, 3900 Brig-Glis, Switzerland (il “Fornitore”, “noi” o “nostro”).

“Tu”, “tuo” e “Utente/i” indicano chiunque acceda al Sito Web o utilizzi il Software in qualsiasi modo. Se utilizzi il Software per conto di una società o di un'altra persona giuridica, dichiari e garantisci di avere l'autorità di vincolare tale entità ai presenti Termini, e “tu” si riferisce a tale entità.

Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini prima di accedere al Sito Web o di utilizzare il Software. Creando un account utente, installando il Software o utilizzando in altro modo il Sito Web o il Software, accetti e acconsenti a essere vincolato dai presenti Termini. Se non accetti i presenti Termini, non ti è consentito utilizzare il Sito Web o il Software in alcun modo.

I presenti Termini si applicano in via esclusiva. Eventuali tue condizioni generali che contraddicano o si discostino dai presenti Termini saranno valide solo se e nella misura in cui le abbiamo espressamente approvate per iscritto.

1. Definizioni

• “Account” indica l'account utente che crei sul Sito Web tramite l'accesso con Google per gestire la tua licenza, visualizzare la tua dashboard e accedere ai servizi correlati.
• “Exchange” indica qualsiasi piattaforma di trading di asset digitali di terze parti supportata dal Software sulla quale l'Utente detiene un conto di trading personale, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo Binance, Bybit e altri exchange spot supportati.
• “Saldo Licenza” indica il saldo prepagato associato al tuo Account, utilizzato per regolare la Partecipazione agli Utili dovuta al Fornitore.
• “Partecipazione agli Utili” indica il compenso basato sulla performance dovuto al Fornitore, calcolato sui profitti di trading realizzati generati dal Software, come descritto in dettaglio nella Sezione 7 e nelle informazioni sui prezzi pubblicate sul Sito Web.
• “Licenza di Prova” indica una licenza di ingresso a pagamento che concede l'accesso al Software a fini di valutazione, come descritto in dettaglio sul Sito Web.
• “Servizi di Terze Parti” indica i servizi esterni integrati nel Software o utilizzati in relazione a esso, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo gli Exchange, Telegram, Stripe, Google e Brevo.

2. Ambito del Software

2.1 Funzionalità

Il Software è un bot di trading automatico self-hosted e non-custodial per i mercati spot degli Exchange supportati. Consente agli Utenti di gestire le proprie strategie di trading automatico sulle piattaforme di trading di asset digitali supportate. Le funzionalità principali includono:

• Esecuzione automatica delle operazioni: Esecuzione di strategie di trading basate sulle configurazioni definite dall'Utente, tramite l'API ufficiale dell'Exchange con soli permessi di trading.
• Parametri di trading personalizzabili: Il Software consente agli Utenti di regolare coppie di trading, dimensioni delle posizioni, obiettivi di profitto, parametri di rischio e impostazioni correlate in base alle proprie preferenze individuali.
• Integrazione con servizi di terze parti: Integrazione con servizi esterni, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo gli Exchange per l'esecuzione delle operazioni e Telegram per le notifiche.
• Funzionalità di account e dashboard: Gestione dell'account, gestione del saldo licenza, monitoraggio delle performance e funzionalità di dashboard correlate disponibili sul Sito Web.

2.2 Architettura non-custodial

Il Software è non-custodial. Tutti gli asset rimangono in ogni momento sul conto Exchange personale dell'Utente. Il Software si collega all'Exchange tramite una chiave API configurata dall'Utente con soli permessi di trading, senza diritti di prelievo. Il Fornitore non detiene, non trasferisce e non ha mai accesso ai fondi degli Utenti, alle chiavi private o alle credenziali dell'exchange.

2.3 Self-hosting

Il Software viene fornito come soluzione self-hosted. L'Utente è l'unico responsabile dell'acquisizione, dell'installazione, della configurazione, della protezione e della manutenzione dell'ambiente server (ad es. VPS) su cui il Software viene eseguito. Il Fornitore non offre servizi di hosting, infrastruttura gestita o supporto tecnico per l'installazione e la manutenzione del server oltre alla documentazione standard fornita con il Software.

Il corretto funzionamento del Software dipende dalla capacità dell'Utente di mantenere un ambiente di hosting compatibile e sicuro che soddisfi i requisiti tecnici minimi specificati dal Fornitore.

2.4 Limitazioni e responsabilità dell'Utente

• Nessuna garanzia di risultati: Il Software non garantisce profitti, rendimenti o risultati di trading specifici. La performance dipende interamente dalle configurazioni e dai parametri definiti dall'Utente, dalle condizioni di mercato e dalla disponibilità e dal comportamento dei Servizi di Terze Parti.
• Nessuna consulenza finanziaria: Il Software è uno strumento per l'esecuzione automatica di strategie definite dall'Utente. Non costituisce consulenza finanziaria, di investimento, fiscale o legale. Gli Utenti dovrebbero richiedere una consulenza professionale indipendente prima di intraprendere attività di trading. Tutte le decisioni di trading, inclusa la configurazione della strategia, restano a esclusiva discrezione e responsabilità dell'Utente.
• Solo piattaforme supportate: La compatibilità del Software è limitata alle piattaforme di trading di asset digitali espressamente supportate ed elencate dal Fornitore. Gli Utenti sono responsabili di verificare l'idoneità di tali integrazioni per gli scopi previsti.

2.5 Servizi di Terze Parti

• Piattaforme di trading: Il Software esegue le operazioni tramite l'API delle piattaforme di trading di asset digitali supportate. Tutti i fondi dell'Utente rimangono sul conto dell'Utente presso la rispettiva piattaforma di trading e tutte le transazioni vengono eseguite direttamente su tale piattaforma secondo i relativi termini e condizioni applicabili. Il Fornitore non ha accesso ai fondi degli Utenti. L'Utente è l'unico responsabile del mantenimento della sicurezza dei propri account presso i Servizi di Terze Parti e del rispetto dei relativi termini e politiche.
• Telegram: Telegram può essere utilizzato come canale di comunicazione per notifiche relative all'attività di trading, al supporto o all'accesso alla community. La sicurezza e la gestione dell'account Telegram dell'Utente sono di esclusiva responsabilità dell'Utente.
• Esclusione di responsabilità per i Servizi di Terze Parti: Utilizzando il Software, l'Utente riconosce e accetta che (a) il Software si affida a Servizi di Terze Parti per l'esecuzione delle operazioni, la comunicazione, l'elaborazione dei pagamenti e l'autenticazione; e (b) l'Utente si assume tutti i rischi associati a tali integrazioni. Il Fornitore declina ogni responsabilità per perdite o danni di qualsiasi natura, sotto qualsiasi profilo giuridico, derivanti direttamente o indirettamente da errori, interruzioni, sospensioni, modifiche delle politiche o altre azioni dei Servizi di Terze Parti (inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo gli Exchange, Telegram, Stripe, Google e Brevo).

2.6 Aggiornamenti e supporto

Il Software può occasionalmente produrre errori o comportarsi in modo imprevisto. Accetti il rischio che le strategie di trading, le loro configurazioni o le comunicazioni correlate possano essere elaborate in modo errato o non essere elaborate affatto. Il Fornitore non sarà responsabile per alcun evento di questo tipo.

Il Fornitore può, ma non è in alcun modo obbligato a, mantenere, supportare, aggiornare o fornire correzioni di errori per il Software. Il Fornitore può modificare o cambiare le funzionalità del Software in qualsiasi momento, il che significa che alcune funzionalità potrebbero non essere più supportate dopo un certo tempo. Riconosci e accetti questo rischio.

Il Fornitore non è obbligato a fornire supporto, risoluzione dei problemi o assistenza tecnica per questioni relative al server oltre alla documentazione standard fornita con il Software. Qualsiasi pretesa derivante da guasti relativi al server, incluse perdite finanziarie o interruzioni operative, è espressamente esclusa dalla responsabilità del Fornitore.

2.7 Protezione dei dati sensibili

L'Utente è l'unico responsabile della conservazione e della gestione sicura di tutte le credenziali di accesso sensibili, incluse a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• le chiavi API utilizzate per collegare il Software alle piattaforme di trading di asset digitali;
• le chiavi di licenza necessarie per l'attivazione del Software; e
• gli ID Telegram o altri identificativi utilizzati per le funzioni di comunicazione.

L'Utente deve adottare misure di sicurezza adeguate per impedire l'accesso non autorizzato a tali credenziali, incluso l'uso di metodi di archiviazione sicuri (ad es. gestori di password crittografati), controlli di accesso, rotazione periodica delle credenziali e astensione dalla condivisione delle credenziali.

Qualsiasi perdita, uso improprio o compromissione di chiavi API, chiavi di licenza o altre credenziali è di esclusiva responsabilità dell'Utente. Il Fornitore non è responsabile per incidenti di sicurezza, perdite finanziarie o transazioni non autorizzate derivanti da credenziali compromesse.

3. Account utente e accesso

3.1 Creazione dell'account

Per utilizzare il Software devi creare un Account sul Sito Web. La creazione dell'account è attualmente disponibile esclusivamente tramite l'accesso con Google (OAuth). Effettuando l'accesso, autorizzi il Fornitore a ricevere il tuo indirizzo email, il tuo nome e un identificativo Google univoco, come descritto in dettaglio nella nostra Privacy Policy.

3.2 Requisiti di idoneità

Puoi creare un Account e utilizzare il Software solo se soddisfi i criteri di idoneità indicati nella Sezione 5 di seguito.

3.3 Sicurezza dell'account

Sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle credenziali del tuo Account e di tutte le attività che avvengono tramite il tuo Account. Ti impegni a notificare immediatamente al Fornitore qualsiasi uso non autorizzato del tuo Account o qualsiasi altra violazione della sicurezza.

3.4 Cancellazione dell'account

Puoi richiedere la cancellazione del tuo Account in qualsiasi momento contattando il Fornitore all'indirizzo indicato nella Sezione 19. La cancellazione dell'account è soggetta agli obblighi legali di conservazione descritti nella nostra Privacy Policy.

4. Licenza

4.1 Concessione della licenza

Subordinatamente al rispetto dei presenti Termini, il Fornitore ti concede una licenza limitata, non trasferibile, non sublicenziabile, non esclusiva, revocabile e gratuita per utilizzare il Software per le finalità descritte nei presenti Termini (la “Licenza Utente”).

4.2 Riserva dei diritti

La Licenza Utente non ti conferisce alcun diritto di proprietà sul Software. Il Software è concesso in licenza, non venduto, e il Fornitore conserva tutti i relativi diritti di proprietà intellettuale. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati al Fornitore.

4.3 Restrizioni

Non puoi, né puoi consentire a terzi di:

• effettuare reverse engineering, decompilare, disassemblare o tentare in altro modo di risalire al codice sorgente del Software, salvo nella misura espressamente consentita dalla legge applicabile;
• modificare, adattare, tradurre o creare opere derivate basate sul Software;
• sublicenziare, noleggiare, dare in locazione, prestare, vendere, distribuire o trasferire in altro modo il Software o i tuoi diritti ai sensi dei presenti Termini a terzi;
• rimuovere, alterare od occultare eventuali avvisi di proprietà presenti sul Software;
• utilizzare il Software per fornire servizi a terzi su base commerciale senza il previo consenso scritto del Fornitore;
• utilizzare il Software in violazione di qualsiasi legge applicabile o in modo incompatibile con i presenti Termini.

5. Idoneità e restrizioni locali

5.1 Idoneità personale

Il Software è accessibile solo agli Utenti che soddisfano i seguenti criteri:

• hai almeno 18 anni;
• sei nel pieno possesso delle tue capacità mentali;
• possiedi le conoscenze tecniche necessarie per comprendere e valutare i rischi associati al Software e al trading di asset digitali;
• nessuna legge applicabile ti vieta di utilizzare il Software; e
• se sei una persona giuridica, sei debitamente costituita, validamente esistente e in regola ai sensi delle leggi della tua giurisdizione, e disponi di tutti i poteri e le autorizzazioni necessari per stipulare i presenti Termini.

Accedendo al Sito Web o al Software o utilizzandoli, confermi e garantisci di soddisfare tutti questi criteri.

5.2 Restrizioni geografiche

Il Fornitore ha sede in Svizzera e non dichiara in alcun modo che il Software sia adatto o appropriato per l'uso al di fuori della Svizzera. Se scegli di utilizzare il Software da un'altra giurisdizione, lo fai a tuo rischio e sei responsabile del rispetto delle leggi locali applicabili.

IL SOFTWARE NON È OFFERTO A PERSONE O ENTITÀ CHE RISIEDONO, SONO CITTADINI, SI TROVANO, SONO COSTITUITE O HANNO SEDE LEGALE O SEDE PRINCIPALE DI ATTIVITÀ IN QUALSIASI GIURISDIZIONE SOGGETTA A RESTRIZIONI. LE GIURISDIZIONI SOGGETTE A RESTRIZIONI INCLUDONO, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, CUBA, LA REPUBBLICA POPOLARE DEMOCRATICA DI COREA (COREA DEL NORD), L'IRAN, IL MYANMAR (BIRMANIA), LA SIRIA, LA CRIMEA, LE REGIONI DI DONETSK, KHERSON, LUHANSK, SEBASTOPOLI E ZAPORIZHZHIA, E QUALSIASI ALTRO PAESE O REGIONE SOGGETTI A SANZIONI O EMBARGHI GENERALI DA PARTE DELLA SVIZZERA, DEGLI STATI UNITI, DEL REGNO UNITO O DELL'UNIONE EUROPEA (COLLETTIVAMENTE, LE “GIURISDIZIONI SOGGETTE A RESTRIZIONI”).

IL SOFTWARE NON È OFFERTO A PERSONE POSSEDUTE, CONTROLLATE, SITUATE O COSTITUITE AI SENSI DELLE LEGGI DI QUALSIASI GIURISDIZIONE SOGGETTA A RESTRIZIONI, NÉ A PERSONE COLLEGATE O AFFILIATE A TALI SOGGETTI (COLLETTIVAMENTE, LE “PERSONE SOGGETTE A RESTRIZIONI”).

IL SOFTWARE NON È SVILUPPATO SPECIFICAMENTE PER, NÉ VIENE ATTIVAMENTE COMMERCIALIZZATO A, PERSONE O ENTITÀ NEGLI STATI UNITI O NEL REGNO UNITO. NON SONO PREVISTE ECCEZIONI.

5.3 Sospensione

Possiamo sospendere o interrompere il tuo utilizzo del Software, o revocare la tua Licenza Utente, per qualsiasi motivo, incluso il caso in cui riteniamo che tu abbia commesso o stia per commettere una frode, violare i presenti Termini o infrangere leggi o regolamenti applicabili. Possiamo fornirti un avviso di sospensione, ma non ne assumiamo alcun obbligo.

6. Condotte vietate

I seguenti divieti regolano il tuo utilizzo del Sito Web e del Software. Questo elenco non è esaustivo e il Fornitore si riserva il diritto di aggiornarlo, modificarlo o ampliarlo a propria esclusiva discrezione per far fronte a rischi emergenti. Ti impegni a non:

• Violare leggi o termini delle piattaforme: Utilizzare il Software in modo da violare qualsiasi legge, regolamento locale, nazionale o internazionale applicabile o termini di terze parti, incluse le leggi in materia di trading di asset digitali, protezione dei dati o proprietà intellettuale.
• Esporre i minori a pericoli: Utilizzare il Software in qualsiasi modo che esponga i minori a contenuti inappropriati o che comporti la richiesta di informazioni personali identificabili a minori.
• Distribuire contenuti illeciti: Caricare, condividere o distribuire materiale illecito, offensivo, diffamatorio, di incitamento all'odio, discriminatorio o che istighi alla violenza.
• Manomettere i sistemi: Accedere o manomettere aree non pubbliche del Software, i sistemi del Fornitore o i sistemi tecnici dei Servizi di Terze Parti. Sondare, scansionare o testare vulnerabilità, o violare misure di sicurezza o di autenticazione.
• Introdurre codice dannoso: Distribuire o introdurre virus, worm, trojan o altro codice dannoso nel Software o in qualsiasi sistema associato.
• Abusare dei Servizi di Terze Parti: Abusare delle integrazioni con i Servizi di Terze Parti tentando di aggirarne i protocolli di sicurezza, violandone i termini o utilizzando i loro servizi per attività non autorizzate o illegali.
• Adottare pratiche manipolative: Utilizzare bot, account falsi o altri meccanismi per manipolare interazioni, volumi di trading o metriche di performance del sistema. Falsificare o rappresentare in modo ingannevole i risultati di trading.
• Interferire con le operazioni: Interferire con il funzionamento del Software o dei suoi canali associati tramite spam, attacchi denial-of-service o altri comportamenti di disturbo.
• Violare la proprietà intellettuale: Utilizzare, riprodurre o distribuire marchi, loghi o contenuti proprietari del Fornitore o di terzi senza esplicito consenso preventivo.
• Commettere frodi o dichiarazioni ingannevoli: Utilizzare il Software per attività fraudolente, inclusi phishing, furto di identità o pubblicità ingannevole.
• Praticare manipolazioni di mercato: Eseguire operazioni o strategie vietate dalle piattaforme di trading collegate. Praticare manipolazioni di mercato, wash trading, riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo o altre attività finanziarie illecite.
• Violare la privacy: Condividere, distribuire o utilizzare impropriamente informazioni private o sensibili su persone od organizzazioni senza esplicita autorizzazione.
• Effettuare reverse engineering o sabotaggio: Tentare di effettuare reverse engineering, decompilare o disassemblare il Software, o aggirarne le misure di sicurezza.
• Sovraccaricare i sistemi: Compiere azioni che impongano un carico irragionevole o sproporzionato sull'infrastruttura del Software o sui Servizi di Terze Parti.
• Sollecitare fondi senza autorizzazione: Utilizzare il Software o i suoi canali associati per sollecitare fondi, pubblicizzare servizi o promuovere attività non correlate senza l'esplicita approvazione del Fornitore.

Non siamo obbligati a monitorare alcun utilizzo del Software né a esaminare o modificare alcun contenuto. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di farlo a nostra discrezione. Ci riserviamo il diritto, senza esservi obbligati, di rimuovere o disabilitare l'accesso a qualsiasi contenuto in qualsiasi momento e senza preavviso. Possiamo indagare sulle violazioni dei presenti Termini e collaborare con le autorità di polizia per perseguire gli Utenti che violano la legge.

7. Commissioni, Partecipazione agli Utili e pagamenti

7.1 Modello di prezzo

Il Software opera secondo un modello di compenso basato sulla performance. Non ci sono canoni di abbonamento né costi di attivazione per la licenza principale del Software. Il compenso del Fornitore è costituito da:

• Costo della Licenza di Prova: Una quota di ingresso una tantum per la Licenza di Prova, come pubblicata nella pagina dei prezzi del Sito Web.
• Partecipazione agli Utili: Una percentuale dei profitti di trading realizzati generati dal Software, calcolata e regolata come descritto nella presente Sezione 7 e nelle informazioni sui prezzi pubblicate sul Sito Web.

I dettagli aggiornati sui prezzi sono pubblicati sul Sito Web all'indirizzo uncoded.ch/pricing. Il Fornitore può modificare i prezzi a propria discrezione, con ragionevole preavviso agli Utenti esistenti.

7.2 Saldo Licenza e regolamento

Gli Utenti ricaricano il proprio Saldo Licenza tramite il Sito Web per consentire il regolamento della Partecipazione agli Utili. Il Saldo Licenza viene consumato automaticamente man mano che la Partecipazione agli Utili diventa esigibile in base ai profitti di trading realizzati.

L'Utente è responsabile del mantenimento di un Saldo Licenza sufficiente a coprire gli obblighi di Partecipazione agli Utili. Se il Saldo Licenza è insufficiente, il Software può essere sospeso fino al ripristino del saldo.

7.3 Elaborazione dei pagamenti

I pagamenti per la Licenza di Prova e per le ricariche del Saldo Licenza vengono elaborati tramite Stripe, il nostro fornitore di servizi di pagamento di terze parti. Effettuando un pagamento, accetti anche i termini e le condizioni di Stripe. Il Fornitore non memorizza sui propri server i dati completi di carte di credito o coordinate bancarie.

7.4 Calcolo dei profitti

Il profitto di trading realizzato viene calcolato sulla base delle posizioni di trading chiuse sul conto Exchange dell'Utente, come registrate tramite l'API dell'Exchange. La Partecipazione agli Utili si applica solo ai profitti realizzati. Guadagni non realizzati, perdite e posizioni aperte non concorrono al calcolo della Partecipazione agli Utili. La metodologia di calcolo dettagliata è disponibile nella pagina dei prezzi del Sito Web.

7.5 Imposte

Tutte le commissioni si intendono al netto di eventuali imposte, dazi od oneri applicabili. Sei responsabile del pagamento di tutte le imposte, i dazi e gli oneri derivanti dal tuo utilizzo del Software.

7.6 Rimborsi

Salvo quanto richiesto dalla legge applicabile inderogabile, le commissioni pagate (inclusi il costo della Licenza di Prova e gli importi di Partecipazione agli Utili già regolati dal Saldo Licenza) non sono rimborsabili. Il Saldo Licenza non utilizzato può essere rimborsato su richiesta, previa deduzione dei costi di elaborazione dei pagamenti e di eventuali obblighi di Partecipazione agli Utili in sospeso.

8. Proprietà intellettuale

8.1 Titolarità

Il Software, il Sito Web, tutta la tecnologia sottostante e tutti i contenuti forniti dal Fornitore sono concessi in licenza, non venduti. Il Fornitore conserva tutti i diritti di proprietà intellettuale, inclusi tutti i diritti sul codice sorgente, sul design, sulla documentazione, sui marchi, sui loghi e sui contenuti del Software.

8.2 Marchi

“ArrowTrade”, “unCoded” e tutti i nomi, marchi, loghi, slogan, nomi di servizi e design correlati sono marchi del Fornitore o delle sue affiliate o dei suoi licenzianti. Non puoi utilizzare tali marchi senza il nostro previo permesso scritto. L'utilizzo del Software non ti conferisce alcuna licenza o diritto di utilizzare i marchi del Fornitore, dei suoi licenzianti, dei suoi partner o di terzi, salvo quanto espressamente consentito dai presenti Termini.

8.3 Feedback

Se fornisci feedback, suggerimenti o idee relativi al Software (il “Feedback”), concedi al Fornitore una licenza perpetua, irrevocabile, valida in tutto il mondo, gratuita e sublicenziabile per utilizzare, modificare e incorporare tale Feedback per qualsiasi scopo, senza alcun obbligo o compenso nei tuoi confronti.

9. Riservatezza

Tu e il Fornitore riconoscete che ciascuna parte ha un legittimo interesse a mantenere la riservatezza su qualsiasi accordo, documento o transazione qui menzionato o previsto, nonché su tutti i segreti commerciali e le informazioni riservate o proprietarie dell'altra parte che tu e/o il Fornitore possiate ricevere od ottenere a seguito della stipula o dell'adempimento degli obblighi previsti dai presenti Termini (collettivamente, le “Informazioni Riservate”).

Tu e il Fornitore vi impegnate a mantenere tutte le Informazioni Riservate nella più stretta riservatezza e a non utilizzare né divulgare a terzi alcuna Informazione Riservata senza il previo consenso scritto dell'altra parte. Ti impegni a utilizzare, per proteggere le Informazioni Riservate del Fornitore, almeno lo stesso livello di attenzione che utilizzi per proteggere le tue informazioni riservate di analoga importanza e, in ogni caso, non inferiore a un ragionevole grado di diligenza.

Quanto precede non vieta la divulgazione o l'utilizzo di Informazioni Riservate nella misura in cui:

• la divulgazione o l'utilizzo sia richiesto dalla legge o da qualsiasi organo governativo;
• la divulgazione o l'utilizzo sia necessario ai fini di procedimenti arbitrali o giudiziari derivanti dai presenti Termini;
• la divulgazione avvenga verso consulenti professionali secondo il principio della necessità di sapere e a condizione che tali consulenti si impegnino a rispettare la presente sezione;
• le informazioni siano o diventino di pubblico dominio (per motivi diversi da una violazione della riservatezza);
• la parte divulgante abbia dato previa approvazione scritta alla divulgazione o all'utilizzo; oppure
• le Informazioni Riservate fossero già in legittimo possesso della parte ricevente al momento della divulgazione, come comprovato da documentazione scritta.

10. Dichiarazioni dell'Utente e manleva

10.1 Dichiarazioni

Utilizzando il Software, dichiari e garantisci che:

• soddisfi in ogni momento tutte le condizioni per l'utilizzo del Software (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelle della Sezione 5);
• non utilizzerai il Software per scopi illegali o non autorizzati;
• il tuo utilizzo del Software non violerà alcuna legge o regolamento applicabile;
• sei responsabile del pagamento di tutti i dazi, gli oneri e le imposte pertinenti derivanti dal tuo utilizzo del Software;
• non agirai in alcun modo che violi le politiche o i termini che ti sono stati forniti, o qualsiasi altro accordo tra te e noi.

10.2 Manleva

Ti impegni a indennizzare, difendere e tenere indenne il Fornitore, incluse le nostre controllate, affiliate, i licenzianti, i fornitori di servizi, gli amministratori, i dirigenti, i dipendenti, gli agenti, i partner, gli appaltatori, i successori e gli aventi causa, da e contro ogni perdita, danno, responsabilità, pretesa, richiesta, azione, sentenza, provvedimento, costo, spesa od onorario (inclusi ragionevoli onorari e spese legali) derivante da o in relazione a:

• qualsiasi pretesa di terzi o qualsiasi azione, decisione o provvedimento adottato contro il Fornitore da qualsiasi organo governativo, derivante direttamente o indirettamente (in tutto o in parte) da una tua violazione dei presenti Termini;
• una tua violazione di qualsiasi legge o regolamento applicabile;
• una tua violazione dei diritti di terzi, inclusi i diritti di proprietà intellettuale o i diritti alla privacy.

Ci riserviamo il diritto, a tue spese, di assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione per la quale sei tenuto a indennizzarci. Ti impegni a collaborare pienamente alla difesa di tali pretese. I tuoi obblighi di manleva ai sensi della presente sezione sopravvivono alla cessazione dei presenti Termini.

11. Risoluzione

11.1 Risoluzione da parte del Fornitore

Ci riserviamo il diritto di interrompere o sospendere immediatamente il tuo utilizzo del Software, senza preavviso né responsabilità, per qualsiasi motivo, incluso:

• se violi uno qualsiasi dei presenti Termini;
• se siamo tenuti a farlo dalla legge o da un'autorità di regolamentazione;
• se compi attività fraudolente o illegali oppure attività vietate ai sensi della Sezione 6; oppure
• se agisci in modo tale da poter danneggiare la reputazione o le attività del Fornitore.

11.2 Risoluzione da parte tua

Puoi risolvere i presenti Termini in qualsiasi momento cancellando il tuo Account e cessando ogni utilizzo del Software. La risoluzione non ti dà diritto al rimborso delle commissioni già pagate, salvo quanto espressamente previsto nella Sezione 7.6 o richiesto dalla legge applicabile inderogabile.

11.3 Effetti della risoluzione

In caso di risoluzione, il tuo diritto di utilizzare il Software cessa immediatamente. Rimani responsabile di eventuali obblighi o passività maturati durante il tuo utilizzo del Software. Tutte le disposizioni dei presenti Termini che per loro natura devono sopravvivere alla risoluzione sopravvivranno, incluse a titolo esemplificativo ma non esaustivo le Sezioni 7 (con riferimento alle commissioni in sospeso), 8 (Proprietà intellettuale), 9 (Riservatezza), 10 (Manleva), 12 (Esclusioni di garanzia), 13 (Limitazione di responsabilità), 18 (Legge applicabile e foro competente) e qualsiasi altra disposizione destinata per sua natura a sopravvivere.

Il Fornitore non sarà responsabile nei tuoi confronti né nei confronti di terzi per l'interruzione del tuo accesso al Software o del tuo utilizzo dello stesso.

12. Esclusioni di garanzia

12.1 RICONOSCI E ACCETTI ESPRESSAMENTE CHE L'UTILIZZO DEL SITO WEB E DEL SOFTWARE AVVIENE A TUA DISCREZIONE E A TUO RISCHIO. NELLA MISURA NON VIETATA DALLA LEGGE, FORNIAMO IL SITO WEB E IL SOFTWARE “COSÌ COME SONO”, “CON TUTTI I DIFETTI” E “COME DISPONIBILI”, SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE. CIÒ INCLUDE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, GARANZIE E CONDIZIONI DI COMMERCIABILITÀ, NON VIOLAZIONE, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE E QUALSIASI GARANZIA DERIVANTE DA PRASSI COMMERCIALI O USI DEL COMMERCIO.

12.2 NON GARANTIAMO CHE L'ACCESSO AL SITO WEB O AL SOFTWARE O IL LORO UTILIZZO SIANO ININTERROTTI, PRIVI DI ERRORI O DI COMPONENTI DANNOSI, NÉ CHE I CONTENUTI SIANO SICURI O NON VADANO ALTRIMENTI PERSI O DANNEGGIATI.

12.3 IL SITO WEB O IL SOFTWARE POTREBBERO NON ESSERE DISPONIBILI PER MOLTEPLICI FATTORI, INCLUSI MANUTENZIONE PROGRAMMATA O NON PROGRAMMATA, CAUSE DI FORZA MAGGIORE, ACCESSI NON AUTORIZZATI, VIRUS, ATTACCHI DENIAL-OF-SERVICE O DI ALTRO TIPO, GUASTI TECNICI E INTERRUZIONI DELLE INFRASTRUTTURE DI TELECOMUNICAZIONE. DECLINIAMO ESPRESSAMENTE QUALSIASI GARANZIA ESPRESSA O IMPLICITA RELATIVA A DISPONIBILITÀ, ACCESSIBILITÀ, SICUREZZA O PRESTAZIONI CAUSATE DA TALI FATTORI.

12.4 ACCETTI E COMPRENDI CHE IN NESSUNA CIRCOSTANZA IL FUNZIONAMENTO DEL SITO WEB O DEL SOFTWARE E IL LORO UTILIZZO DA PARTE TUA POTRANNO ESSERE CONSIDERATI COSTITUTIVI DI UN RAPPORTO CHE INCLUDA LA PRESTAZIONE O L'OFFERTA DI CONSULENZA IN MATERIA DI INVESTIMENTI. NESSUNA CONSULENZA FINANZIARIA, DI INVESTIMENTO, FISCALE, LEGALE O IN MATERIA DI STRUMENTI FINANZIARI VIENE FORNITA TRAMITE O IN RELAZIONE AL SITO WEB O AL SOFTWARE.

12.5 ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE DELLE GARANZIE O LIMITAZIONI ALLA DURATA DELLE GARANZIE IMPLICITE, PERTANTO LA SUDDETTA ESCLUSIONE POTREBBE NON APPLICARSI A TE NELLA SUA INTEREZZA, MA SI APPLICHERÀ NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE.

13. Limitazione di responsabilità

13.1 IL FORNITORE, LE SUE AFFILIATE, I SUOI MEMBRI, LICENZIANTI, AGENTI, FORNITORI DI SERVIZI AUTORIZZATI E I RISPETTIVI MEMBRI DEL CONSIGLIO, AMMINISTRATORI, RAPPRESENTANTI E DIPENDENTI NON SARANNO IN NESSUN CASO RESPONSABILI PER DANNI DI QUALSIASI TIPO, SOTTO QUALSIASI PROFILO GIURIDICO, DERIVANTI DA O IN RELAZIONE AI PRESENTI TERMINI O AL TUO ACCESSO AL SITO WEB O AL SOFTWARE, AL LORO UTILIZZO O ALL'IMPOSSIBILITÀ DI ACCEDERVI O DI UTILIZZARLI. CIÒ INCLUDE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LESIONI PERSONALI, DANNO MORALE, PERDITA DI RICAVI, PROFITTI, AFFARI O RISPARMI PREVISTI, PERDITA DI UTILIZZO, AVVIAMENTO O DATI, SIA CHE TALE RESPONSABILITÀ DERIVI DA UNA PRETESA BASATA SU CONTRATTO, GARANZIA, ILLECITO CIVILE (INCLUSA LA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO, E INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE IL FORNITORE SIA STATO AVVISATO DELLA POSSIBILITÀ DI TALE PERDITA O DANNO.

13.2 IL FORNITORE NON HA ALCUNA RESPONSABILITÀ PER MALFUNZIONAMENTI, INTERRUZIONI, VULNERABILITÀ DI SICUREZZA O PROBLEMI DI PRESTAZIONI RELATIVI ALL'AMBIENTE DI HOSTING DELL'UTENTE.

13.3 IL FORNITORE NON SARÀ IN NESSUN CASO RESPONSABILE PER: GUASTI, CRASH O TEMPI DI INATTIVITÀ IMPREVISTI DEL SERVER DELL'UTENTE; PERDITA, CORRUZIONE O VIOLAZIONE DI DATI DOVUTE A IMPOSTAZIONI DEL SERVER ERRATE O NON SICURE; INCIDENTI DI SICUREZZA, INCLUSI ACCESSI NON AUTORIZZATI, HACKING, INFEZIONI DA MALWARE O ALTRI ATTACCHI VERIFICATISI A CAUSA DI VULNERABILITÀ DEL SERVER DELL'UTENTE; O DEGRADO DELLE PRESTAZIONI CAUSATO DA RISORSE SERVER INADEGUATE O DA SOFTWARE DI TERZE PARTI IN CONFLITTO.

13.4 LA LIMITAZIONE O L'ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER DANNI ACCESSORI, CONSEQUENZIALI O DI ALTRO TIPO NON SI APPLICHERÀ A TE NELLA MISURA VIETATA DALLA LEGGE APPLICABILE.

13.5 LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DEL FORNITORE E DELLE SUE AFFILIATE IN RELAZIONE AL SITO WEB O AL SOFTWARE SARÀ LIMITATA A E NON SUPERERÀ CENTO FRANCHI SVIZZERI (CHF 100.00).

13.6 LE LIMITAZIONI DI CUI SOPRA SOPRAVVIVRANNO E SI APPLICHERANNO ANCHE QUALORA SI ACCERTI CHE UN RIMEDIO LIMITATO PREVISTO DAI PRESENTI TERMINI NON ABBIA RAGGIUNTO IL SUO SCOPO ESSENZIALE.

13.7 QUALORA UNA DISPOSIZIONE DELLA PRESENTE SEZIONE 13 SIA O DIVENTI INVALIDA, LE RESTANTI DISPOSIZIONI RIMARRANNO IMPREGIUDICATE E LA DISPOSIZIONE INVALIDA SARÀ SOSTITUITA DA UNA DISPOSIZIONE VALIDA CHE SI AVVICINI IL PIÙ POSSIBILE ALL'INTENTO ECONOMICO DELLA DISPOSIZIONE INVALIDA.

14. Forza maggiore

Il Fornitore non è responsabile per danni, perdite, ritardi o inconvenienti causati da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo. Tali circostanze includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, guerre, minacce di guerra, sommosse, disordini civili, attività terroristiche, controversie sindacali, disastri naturali o nucleari, incendi, chiusure di aeroporti, condizioni meteorologiche avverse, interruzioni o guasti dei servizi di pubblica utilità, interruzioni di internet o di rete, interruzioni di exchange o bancarie e azioni di qualsiasi governo locale o nazionale.

15. Trattamento dei dati e privacy

Il Fornitore tratta i dati personali in relazione al Sito Web e al Software come descritto nella Privacy Policy, che è incorporata nei presenti Termini mediante rinvio. Utilizzando il Sito Web o il Software, riconosci di aver letto e compreso la Privacy Policy.

L'utilizzo di cookie e tecnologie di tracciamento simili da parte del Fornitore è descritto nella Cookies Notice.

16. Modifiche ai presenti Termini

I presenti Termini possono essere modificati in qualsiasi momento a nostra esclusiva discrezione. Pubblicheremo i Termini aggiornati sul Sito Web con una data di “Ultimo aggiornamento” rivista. In caso di modifiche sostanziali, forniremo un avviso tramite il Sito Web, via email o tramite il Software, ove ragionevolmente possibile, almeno 14 giorni prima dell'entrata in vigore delle modifiche.

Continuando a utilizzare il Sito Web o il Software dopo la pubblicazione dei Termini rivisti, manifesti la tua accettazione delle modifiche e il tuo consenso alle stesse. Se non accetti i Termini rivisti, devi cessare di utilizzare il Sito Web e il Software.

17. Disposizioni generali

17.1 Natura del rapporto

Nulla nei presenti Termini potrà essere interpretato come costitutivo di un rapporto di agenzia, partnership, joint venture, lavoro subordinato o altra forma di impresa comune tra te e il Fornitore. Non potrai dichiarare il contrario, né espressamente, né implicitamente, né per apparenza, né in altro modo.

17.2 Nessuna rinuncia

La nostra mancata applicazione di una disposizione dei presenti Termini non costituisce una rinuncia al nostro diritto di far valere in futuro tale disposizione, qualsiasi altra disposizione o i presenti Termini nel loro complesso.

17.3 Cessione

Non puoi cedere alcuno dei tuoi diritti, licenze od obblighi ai sensi dei presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto. Qualsiasi tuo tentativo in tal senso sarà nullo. Noi possiamo cedere i nostri diritti, licenze e obblighi ai sensi dei presenti Termini senza limitazioni e senza il tuo previo consenso.

17.4 Comunicazioni

Eventuali avvisi o altre comunicazioni forniti dal Fornitore ai sensi dei presenti Termini saranno effettuati (i) via email all'indirizzo associato al tuo Account, (ii) tramite pubblicazione sul Sito Web, oppure (iii) tramite pubblicazione sul canale Telegram ufficiale. Per gli avvisi inviati via email, la data di ricezione sarà considerata la data di trasmissione di tale avviso.

17.5 Clausola salvatoria

Qualora una disposizione dei presenti Termini sia ritenuta invalida o inapplicabile da un tribunale competente, tale disposizione sarà limitata nella misura minima necessaria e le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

17.6 Intero accordo

I presenti Termini, insieme alla Privacy Policy e alla Cookies Notice, costituiscono l'intero accordo tra te e il Fornitore in relazione al Sito Web e al Software e sostituiscono tutti gli accordi, le comunicazioni o le proposte precedenti o contemporanei.

18. Legge applicabile e foro competente

18.1 Tutte le questioni relative al Sito Web, al Software e ai presenti Termini, incluse eventuali controversie o pretese da essi derivanti o a essi correlate (incluse controversie o pretese extracontrattuali), saranno regolate e interpretate in conformità con il diritto interno della Svizzera, senza riguardo ad alcuna disposizione o norma in materia di scelta della legge o di conflitto di leggi, e con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG).

18.2 Qualsiasi controversia, azione legale, causa o procedimento derivante da o correlato ai presenti Termini sarà soggetto alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Brig-Glis, Canton Vallese, Svizzera, con possibilità di ricorso al Tribunale federale svizzero. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di intentare qualsiasi causa, azione o procedimento contro di te per violazione dei presenti Termini nel tuo paese di residenza o in qualsiasi altro paese pertinente. Rinunci a qualsiasi obiezione all'esercizio della giurisdizione su di te da parte di tali tribunali.

18.3 In caso di controversia, ti impegni a mantenere la riservatezza di tutti i procedimenti, incluse tutte le informazioni raccolte, preparate e presentate ai fini del contenzioso o correlate alla controversia.

19. Contatti

Per domande relative ai presenti Termini, contattaci:

ArrowTrade AG
Nordstrasse 2
3900 Brig-Glis
Switzerland

Email: [email protected]